Los ciberataques a una empresa de software han interrumpido las prestaciones de desempleo en algunos estados
El ransomware y otros ciberataques han sido frecuentes en las últimas semanas
{{#rendered}} {{/rendered}}Un ciberataque a una empresa de software ha interrumpido las prestaciones por desempleo y la ayuda a la búsqueda de trabajo de miles de personas en varios estados.
En Tennessee, el sitio web de las prestaciones por desempleo siguió sin funcionar el jueves por la mañana, después de que el proveedor, Geographic Solutions Inc. comunicara el domingo al estado que el servicio se interrumpiría. Unos 12.000 habitantes de Tennessee dependen del programa de desempleo y, por ahora, no están recibiendo sus pagos.
La empresa dijo que espera que el sistema de Tennessee vuelva a estar operativo antes del 4 de julio.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Con una recesión en ciernes, es inaceptable que los habitantes de Tennessee no puedan recibir las prestaciones de desempleo que merecen", declaró el senador republicano estatal Paul Bailey, presidente de la Comisión de Comercio y Trabajo.
En una declaración fechada el miércoles por la noche, el presidente de Geographic Solutions dijo que los resultados iniciales de la investigación indican que no se accedió a datos personales ni se extrajeron datos de su centro de operaciones de red.
{{#rendered}} {{/rendered}}El presidente, Paul Toomey, dijo que su empresa identificó "actividad anómala" en su red y desconectó inmediatamente el sistema de Tennessee para detener la actividad.
"Con la ayuda de especialistas de terceros, estamos llevando a cabo una investigación completa para determinar la causa y el alcance del incidente", dijo Toomey. "Esa investigación sigue en curso, y estamos tomando medidas para ayudar a evitar que esto vuelva a ocurrir".
Los sitios web de desempleo de otros estados también se vieron afectados. En Luisiana, a las personas que quieren solicitar el subsidio de desempleo por Internet se les indica que utilicen un centro de llamadas. El sitio web para presentar solicitudes en Nebraska se desconectó y el estado dijo que no tenía un plazo exacto de cuándo volvería a funcionar.
{{#rendered}} {{/rendered}}"Las personas no pueden solicitar el desempleo hasta que el sistema vuelva a estar en línea", dijo la portavoz del Departamento de Trabajo de Nebraska, Grace Johnson, en un correo electrónico.
Aún no está claro si fue un ataque de ransomware u otro tipo de incidente cibernético lo que afectó a Geographic Solutions. Tampoco está claro cuántos estados están afectados.
El sitio web de Geographic Solutions no funcionaba el jueves por la mañana. La empresa, con sede en Florida, ha dicho que entre sus clientes figuran más de 35 estados y territorios.
{{#rendered}} {{/rendered}}Algunos sitios estatales de búsqueda de empleo también se desconectaron a causa del ataque, incluido el de Tennessee. Florida dijo que renunciaba temporalmente a un requisito de búsqueda de empleo para los que reciben pagos por desempleo. Texas creó un nuevo sitio web para sus solicitantes de empleo con enlaces a sitios populares de búsqueda de trabajo como LinkedIn.
Los ciberataques han interrumpido el desempleo en algunos estados. (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo)
Nebraska dijo que Geographic Solutions indicó que no se habían puesto en peligro los datos personales de ningún usuario. Florida dijo que no había indicios de que ninguno de sus sistemas estatales hubiera sido violado.
{{#rendered}} {{/rendered}}Bailey, legislador de Tennessee, dijo que el departamento de trabajo del estado necesita un plan de respaldo, "para no depender completamente de un sistema que se ha demostrado poco fiable". Dijo que el estado debe hacer "lo que sea necesario" para que la gente reciba ya sus prestaciones de desempleo y agilizar el proceso de actualización del sistema con el dinero reservado por los legisladores estatales.
Se desconoce la duración de la posible interrupción. Texas dijo que prevé que sus sitios de búsqueda de empleo permanezcan desconectados hasta principios de la semana que viene.
Los gobiernos estatales, así como sus contratistas, suelen ser objetivos de los ciberdelincuentes. Los estafadores nigerianos en línea se mostraron especialmente activos en el robo de las crecientes ayudas al desempleo en el momento álgido de la pandemia de coronavirus.
{{#rendered}} {{/rendered}}INTRODUCCIÓN AL RANSOMWARE: DEBES SABER ESTAS 5 COSAS
Los ataques de ransomware, en los que los delincuentes encriptan los datos de las víctimas y exigen un pago para devolverlos a la normalidad, siguen causando estragos en los sistemas digitales que proporcionan servicios gubernamentales críticos. Un reciente ataque de ransomware contra el gobierno de Costa Rica provocó el impago a los profesores y causó el caos en el sistema sanitario del país.
El año pasado, los ciberdelincuentes lanzaron ataques de ransomware en EE.UU. que obligaron a cerrar un oleoducto que abastece a la Costa Este, paralizaron la producción de la mayor empresa procesadora de carne del mundo y pusieron en peligro a una importante empresa de software que tiene miles de clientes en todo el mundo.
{{#rendered}} {{/rendered}}A pesar de dar prioridad al problema, el gobierno estadounidense ha tenido poca suerte a la hora de responsabilizar a los principales actores del ransomware. Muchos operan impunemente en Rusia o cerca de ella.
Allan Liska, analista de inteligencia de la empresa de ciberseguridad Recorded Future, afirmó que un ataque que afecta a quienes han perdido su trabajo por obtener prestaciones de desempleo es un duro recordatorio de los enormes efectos que puede tener la ciberdelincuencia.
"Las personas que se verán más perjudicadas por esto son las que tienen menos recursos", afirmó.