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Jen Kiggans, republicana de Virginia, dirigió el martes una audiencia para debatir los pagos de incentivos por valor de millones de dólares distribuidos por el Departamento de Asuntos de los Veteranos (VA) que se documentaron indebidamente.

Kiggans, en la audiencia del Subcomité de Supervisión e Investigaciones del Comité de Asuntos de los Veteranos de la Cámara de Representantes, dijo que los pagos de incentivos por contratación, traslado y retención han carecido de supervisión durante años, según un comunicado de prensa del Comité de Asuntos de los Veteranos de la Cámara de Representantes.

"Lo llaman las tres R, que son reclutamiento, retención y reubicación", describió a Fox News Digital Chris Lovell, mayor retirado del Cuerpo de Marines y CEO de Lovell Government Services, propiedad de veteranos. "Da una paga adicional a la gente... para mantenerlos y retenerlos, sobre todo si tienen vocaciones especializadas que el VA necesita".

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Una auditoría reciente descubrió que, entre 2020 y 2023, los pagos del VA por traslado aumentaron un 85%, los pagos por retención un 131% y los pagos por contratación un 237%. Durante ese periodo se concedieron incentivos a los empleados por valor de 1.200 millones de dólares, de los cuales 341 millones no estaban debidamente documentados, según la comisión.

Cartel fuera de la sede del Departamento de Asuntos de Veteranos en Washington D.C.

Cartel en el exterior de la sede del Departamento de Asuntos de los Veteranos en Washington, D.C. (Stefani Bloomberg vía Getty Images)

La auditoría descubrió que, en un caso, la Administración Sanitaria de Veteranos concedió 30.000 dólares en concepto de pagos por traslado a un empleado que nunca se trasladó, según el comunicado.

Lovell, cuya empresa Florida proporciona recursos a la VA, afirmó que éste ha sido un problema constante. Según el comunicado, un informe de 2017 reveló que los pagos indebidos del VA ascendían a más de 158 millones de dólares en gastos no justificados.

Estos problemas de documentación podrían mitigarse si la agencia mejorara su gestión y actualizara su anticuado sistema, dijo Lovell. El Sistema de Retribución de Civiles de Defensa, utilizado tanto por el Departamento de Defensa como por la VA, se creó hace más de 30 años.

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"Se trata de un enfoque doble para eliminar lo que se percibe como fraude y despilfarro", dijo. "Si [la dirección dice] que quiere limpiar los pagos erróneos o los pagos sin documentación, entonces tiene que supervisarlo. ... Y la segunda pieza de ese proceso de mejora... es el sistema".

Chris Lovell

"Lo llaman las tres R, que son reclutamiento, retención y reubicación", describió a Fox News Digital Chris Lovell, mayor retirado del Cuerpo de Marines y CEO de Lovell Government Services, propiedad de veteranos. "Da una paga adicional a la gente... para mantenerlos y retenerlos, sobre todo si tienen vocaciones especializadas que el VA necesita". Fox News Digital)

Sin embargo, Lovell afirmó que la VA está haciendo "grandes cosas" por los veteranos a diario.

"Estamos contentos de formar parte de ello", dijo.

En 2017, el VA empezó a actualizar sus políticas sobre incentivos a la contratación, traslado y retención para mejorar la supervisión, según describió en la audiencia Tracey Therit, jefa de capital humano del VA. Estos incentivos son importantes porque ayudan a garantizar que los veteranos reciben "la atención y los servicios que merecen", dijo.

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"VA siempre cumplirá con su deber de proporcionar a los veteranos, familias, cuidadores y supervivientes la asistencia sanitaria y las prestaciones que se han ganado", dijo Therit. "Para garantizar que todos los veteranos y beneficiarios de VA sigan recibiendo las prestaciones y servicios que se han ganado, VA siempre está contratando a profesionales dedicados".

La VA tiene actualmente unos 482.000 empleados, la mayoría de los cuales trabajan en la Administración Sanitaria de Veteranos, según su sitio web.

A principios de este año, el Departamento de Eficiencia Gubernamental descubrió que la VA había pagado cientos de miles de dólares al mes por cambios en el sitio web antes de cancelar el contrato y hacer que un empleado interno se hiciera cargo.

departamento de asuntos de veteranos

Una placa metálica en la fachada del edificio del Departamento de Asuntos de Veteranos en Washington, D.C. (Robert Getty Images)

Mientras peinaba montones y montones de datos, DOGE descubrió un contrato anterior de la VA para el mantenimiento de su sitio web.

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"Buen trabajo de @DeptVetAffairs", dijo DOGE en un post en X. "VA estaba pagando anteriormente ~380.000 $/mes por modificaciones menores del sitio web. Ese contrato no ha sido renovado, y el mismo trabajo está siendo ejecutado ahora por 1 ingeniero de software interno de VA que dedica ~10 horas/semana."