Previsión de una temporada de huracanes activa, el coronavirus da un nuevo giro a la respuesta ante catástrofes para AT&T
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Mientras una pandemia mundial ha hecho que millones de estadounidenses trabajen desde casa, la perspectiva de una intensa temporada de huracanes en el Atlántico ha hecho que los gestores de emergencias reorganicen los planes de catástrofe para tener en cuenta la amenaza añadida del coronavirus.
Se prevén entre 13 y 19 tormentas con nombre durante la temporada de huracanes del Atlántico, que va del 1 de junio al 30 de noviembre, según dijeron el mes pasado los meteorólogos del Centro de Predicciones Climáticas (CPC) de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA).
{{#rendered}} {{/rendered}}De seis a diez de ellos podrían convertirse en huracanes, con vientos de 74 mph o más, y de tres a seis podrían incluso convertirse en huracanes de gran intensidad, capaces de infligir daños devastadores.
Para el gigante de las telecomunicaciones AT&T, las inclemencias meteorológicas de la primavera en todo el Sur permitieron al equipo de Recuperación Nacional de Catástrofes (NDR) de la empresa adaptarse a los nuevos retos de evaluar los daños en la infraestructura de banda ancha, celular e inalámbrica en medio de la pandemia COVID-19.
"Hemos tenido un poco de práctica, por suerte y por desgracia, con los tornados", dijo Chris Sambar, vicepresidente ejecutivo de operaciones tecnológicas, a Fox News en mayo.
{{#rendered}} {{/rendered}}En las dos últimas décadas, AT&T ha gastado más de 650 millones de dólares en su programa NDR, que incluye un equipo de empleados a tiempo completo para supervisar el mantenimiento y almacenamiento de los equipos. Están formados para utilizar el equipo, desde generadores hasta drones, para responder en caso de catástrofe y restablecer las redes de comunicación críticas.
AT&T mantiene cuatro grandes almacenes en todo el país como parte de su equipo nacional de Recuperación de Catástrofes, donde se guardan los equipos para responder a catástrofes a gran escala. (AT&T)
La empresa mantiene cuatro grandes almacenes por todo el país en lugares no revelados, abastecidos con miles de generadores, una flota de drones e incluso un dirigible, para desplegarlos en el próximo fenómeno meteorológico destructivo.
{{#rendered}} {{/rendered}}"De tornados a incendios, pasando por huracanes", dijo Sambar a Fox News.
Un equipo de meteorólogos trabaja con previsiones a largo plazo, lo que permite a los equipos del NDR situar los medios para responder a condiciones meteorológicas adversas. Esos meteorólogos internos también pronostican un trópico activo este año.
Un centro de mando al estilo de la NASA, conocido como Centro Tecnológico de Operaciones Globales (GTOC) de AT&T, permite a la empresa coordinar la respuesta de la red, con monitores que rastrean las irregularidades en los equipos o la conectividad.
{{#rendered}} {{/rendered}}El Centro Tecnológico de Operaciones Globales (GTOC) de AT&T es donde la empresa de telecomunicaciones coordina la respuesta de la red, con monitores para detectar cualquier irregularidad en los equipos o la conectividad. (AT&T)
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PREVISIÓN DE LA TEMPORADA DE HURACANES EN EL ATLÁNTICO PARA 2020: 3 GRANDES CONCLUSIONES
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{{#rendered}} {{/rendered}}El Equipo Nacional de Recuperación de Catástrofes de AT&T está formado por empleados formados para utilizar equipos que van desde generadores a drones, e incluso barcos propiedad de la empresa, si fuera necesario tras una catástrofe. (AT&T)
Los camiones FirstNet se desplegaron en Puerto Rico tras el huracán María en 2017. La flota también respondió al huracán Michael cuando la tormenta devastó el Panhandle de Florida al año siguiente.
"El listón sigue subiendo para nosotros y estamos preparados para ello", dijo Sambar.
{{#rendered}} {{/rendered}}Pero en 2020, los planes de catástrofe probados durante años tuvieron que modificarse a la luz de la pandemia de coronavirus.
El Equipo Nacional de Recuperación de Catástrofes de AT&T está formado por empleados formados para utilizar equipos que van desde generadores a drones, e incluso barcos propiedad de la empresa, si fuera necesario tras una catástrofe. (AT&T)
Normalmente, cuando pasa algo como un tornado, la empresa envía a dos trabajadores en cada camión, uno conduce y el otro inspecciona los daños y presenta un informe. En la nueva era del distanciamiento social, AT&T dispone ahora de una persona por vehículo.
Los drones son algunas de las herramientas que AT&T utiliza en las tareas de respuesta a las catástrofes provocadas por las tormentas. (AT&T)
Sambar dijo que, en general, el cambio "nos ralentiza", ya que ahora se necesitan más personas y más vehículos.
{{#rendered}} {{/rendered}}Además de los cambios sobre el terreno, el almacenamiento de los vehículos utilizados en la respuesta a las tormentas también ha experimentado ajustes. Para mantener un distanciamiento social adecuado, ha cambiado la frecuencia con que deben limpiarse los vehículos, el número de personas que hay en determinados patios y la forma en que deben manejarse los vehículos compartidos.
Entre los artículos de los almacenes de la NDR de este año se incluyen decenas de miles de pastillas de jabón, por si las tripulaciones se quedan sin desinfectante de manos, según Sambar. Se han pedido millones de mascarillas y algunas ya se han distribuido a técnicos e ingenieros. Sambar dijo que la respuesta a los tornados de principios de año sirvió como periodo de aprendizaje para una catástrofe de mayor escala, como un huracán.
"Ahora tenemos esos procedimientos preparados para nuestra respuesta a los huracanes, porque ésa es la gran temporada para nosotros", dijo a Fox News.
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El Centro Tecnológico de Operaciones Globales (GTOC) de AT&T es donde la empresa de telecomunicaciones coordina la respuesta de la red, con monitores para detectar cualquier irregularidad en los equipos o la conectividad. (AT&T)
También puede haber instalaciones temporales para el personal. La empresa ya ha trabajado con la FEMA y las agencias estatales en planes de alojamiento, pero Sambar admitió que "las cosas son diferentes" con la pandemia COVID-19.
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Animó a los residentes a estar preparados con los típicos kits para catástrofes, pero también a tener mascarillas, desinfectante de manos y equipo de protección personal (EPP).
Lo que debes saber sobre la temporada de huracanes en el Atlántico de este año 2020. (Fox News)
Con tantos estadounidenses que ahora trabajan desde casa y dependen de las redes de comunicación, Sambar reconoció que la "columna vertebral de nuestro país" en la era de la pandemia son unas conexiones telefónicas y de Internet sólidas.
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El restablecimiento de los cortes relacionados con las tormentas adquiere un papel aún mayor.
"Cuando tengamos tormentas en el futuro, la gente va a ser muy intolerante con que se caiga su red", dijo.
{{#rendered}} {{/rendered}}A nivel federal, los expertos en preparación para catástrofes han subrayado que es de vital importancia que las personas que se encuentren en zonas de evacuación planeen quedarse con amigos o familiares, en lugar de acabar en refugios durante la pandemia de coronavirus.
"Los refugios están pensados para mantenerte a salvo, no para hacerte sentir cómodo", declaró a la prensa a finales del mes pasado Carlos Castillo, administrador adjunto en funciones de resiliencia de la FEMA.
"El distanciamiento social y otras orientaciones de los CDC para mantenerte a salvo del COVID-19 pueden afectar al plan de preparación ante catástrofes que tenías preparado, incluido lo que hay en tu botiquín, rutas de evacuación, refugios y demás", dijo Castillo. "Con la temporada de tornados en su apogeo, la de huracanes a la vuelta de la esquina y las inundaciones, terremotos e incendios forestales como riesgo durante todo el año, es hora de revisar y ajustar ahora tu plan de emergencia".