Los informes policiales redactados con tecnología avanzada podrían ayudar a la policía, pero plantean muchos problemas: experto

Varios departamentos de policía de todo el país están estrenando inteligencia artificial que redacta los informes de incidentes de los agentes por ellos, y aunque el software podría causar problemas en los tribunales, según un experto, la tecnología podría ser una bendición para las fuerzas del orden.

El departamento de policía de Oklahoma City fue uno de los primeros en experimentar con Draft One, un software basado en IA que analiza el audio de las cámaras corporales y las transmisiones de radio de la policía para redactar informes policiales que pueden utilizarse posteriormente para justificar cargos penales y como prueba ante los tribunales.

Desde que The Associated Press detalló el software y su uso por el departamento en un artículo de finales de agosto, el departamento dijo a Fox News Digital que ha puesto el programa en suspenso. 

"Se ha puesto en pausa el uso de la redacción del informe de AI, así que pasaremos de hablar de ello en este momento", escribió la capitán Valerie Littlejohn por correo electrónico. "Fue una pausa trabajar en todos los detalles con la Fiscalía".

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Según Politico, al menos siete departamentos de policía de todo el país están utilizando el Borrador Uno, fabricado por la empresa de tecnología policial Axon para utilizarlo con sus cámaras corporales de uso generalizado. 

Paul Mauro, ex inspector de la policía de Nueva York reconvertido en abogado, dijo que "nunca conoció a un policía al que le gustara el papeleo" y que cada informe tarda al menos media hora en redactarse, dependiendo del agente.

"A veces tienes que hacer varios informes, un informe de denuncia... el informe de detención... luego los justificantes de los bienes que incautas", explicó. "Luego puede haber otros informes, solicitud de análisis de estupefacientes, informes de inteligencia, informes de menores, etc.". 

"Por eso los informes pueden ser tan onerosos", continuó. "Hay un informe para todo". 

Según el departamento para el que trabaje un agente, puede redactar entre docenas y cientos de informes al año, dijo Mauro.

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Pero con la tecnología de IA que proporciona una plantilla para esos informes, los agentes pueden tener más tiempo para la labor policial. Sin embargo, es importante que revisen esos resultados generados en busca de errores o "alucinaciones de IA", término técnico para los resultados ocasionalmente incorrectos o engañosos que genera el software de IA.

"Si los policías se vuelven perezosos y no están en condiciones de adoptar lo que está escrito en el informe, aunque marquen la casilla al final [indicando que revisaron el informe]. Podría ver absolutamente en los tribunales situaciones en las que el policía dijera: 'Mira, estaba muy ocupado. Revisé el informe y marqué la casilla. Pasé por alto el hecho de que el informe decía que buscábamos a un varón hispano cuando detuvimos a un varón blanco'", dijo Mauro. "Pero para ponerlo en perspectiva, eso también te pasa con la gente".

Sin embargo, dijo, los informes deben ser revisados por el supervisor del agente en todos los departamentos de policía, y esa capa adicional de seguridad no va a desaparecer.

Los informes policiales redactados con IA, dijo Mauro, podrían hacer que los informes policiales fueran más coherentes y el software podría utilizarse probablemente para análisis que a una persona le llevaría meses completar.

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"Cuando con menús desplegables y cosas así, cada informe policial tiene algo de forma libre", dijo Mauro. "Si tienes un chatbot que estandarice esto, vas a poder utilizar ese mismo chatbot, porque ahora utilizan este tipo de cosas, para analizar patrones".

"La IA puede buscar puntos en común. A una persona le puede llevar seis meses o un año analizar montañas de datos dispersos de forma dispar por todo Estados Unidos. [Pero] un chatbot que rastree la base de datos del NCIC (Centro Nacional de Información sobre Delitos) y tenga acceso a los informes de todos estos estados diferentes podría identificar puntos en común entre estos casos diferentes muy rápidamente, ahorrar mucho tiempo y ser preciso."

Sin embargo, dijo Mauro, el programa debería utilizarse inicialmente para delitos menores contra la propiedad y delitos menores mientras los departamentos resuelven los problemas y "lanzan a sus abogados desde el principio".

"Quieres asegurarte de que se aplica de forma justa, legal, etc., pero también tienes que buscar las tácticas que se utilizarán para entorpecerla", dijo Mauro.

Comparó el inicio de la tecnología de IA en el trabajo policial con la adopción de las cámaras corporales de Axon, que ahora son una norma en el trabajo policial.

"El programa de cámaras corporales en la ciudad de Nueva York, cuando pusieron cámaras corporales a los policías en Nueva York, realmente se resistieron a ello. Los activistas antipoliciales lo querían, así que lo hicieron. [Pero] acaba apoyando la versión de los hechos del agente de policía más del 90% de las veces y se ha convertido en algo que los sindicatos respaldan en gran medida", dijo Mauro.

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Del mismo modo, la normalización de los informes automatizados podría servir de apoyo a los funcionarios.

Otro posible problema es el "efecto CSI", en el que las mejoras en el análisis del ADN y la prevalencia de los programas policiales han hecho que los jurados desconfíen de condenar a los delincuentes sin pruebas de ADN, incluso "en los delitos más obvios", dijo Mauro.

"Podría ver que existe un efecto IA, en el que si la IA no apoya totalmente lo que estás diciendo a pesar de que, como policía, lo que estás diciendo es exacto, especialmente en el ámbito de un falso positivo. Tienes esta tendencia a decir: 'Bueno, la IA no se equivoca, es un ordenador'".

Mediante una encuesta, Politico también descubrió que los departamentos de policía no tienen forma de diferenciar los informes policiales generados por IA de los redactados por agentes humanos una vez introducidos en sus sistemas. Sin embargo, Axon dijo al medio de comunicación que tiene acceso a esta información y que la compartirá con las fuerzas del orden si se le solicita.

No fue posible contactar inmediatamente con Axon para que hiciera comentarios.