Más compradores recurren a las aplicaciones para hacer la compra en medio de la pandemia de coronavirus
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FILADELFIA, Pa. - La nueva normalidad es enviar a la gente a sus teléfonos para hacer la compra como forma de practicar el distanciamiento social.
Los servicios de entrega digital ya estaban ganando popularidad antes de la pandemia de coronavirus. Ahora, para algunos, son un salvavidas.
{{#rendered}} {{/rendered}}"El aumento de las descargas ha subido significativamente", afirma el Dr. Subodha Kumar, profesor de la Escuela de Negocios Fox de la Universidad de Temple.
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Los analistas del sector minorista afirman que, incluso después de que desaparezca el virus, los hábitos de consumo podrían cambiar para siempre.
{{#rendered}} {{/rendered}}Cada vez más personas recurren a las aplicaciones para que les lleven la compra y así practicar el distanciamiento social.
"Algunas de estas personas que están utilizando temporalmente los canales online, seguirán utilizándolos. Ven que no es tan malo y que, de hecho, es mucho más cómodo", dijo Kumar.
Un estudio reciente publicado por ShopperKit mostró que el 31% de los hogares estadounidenses compraron alimentos por Internet en marzo. En comparación con una encuesta realizada en 2019 por Brick Meets Click, esto supone un aumento de más del 145%.
Un estudio reciente de ShopperKit muestra que el 31% de los hogares estadounidenses compraron alimentos por Internet en marzo.
A medida que crece la demanda de compras en línea, también lo hace la demanda de empleados. Aplicaciones de reparto como goPuff e Instacart buscan contratar a miles de personas.
{{#rendered}} {{/rendered}}"GoPuff distribuye productos esenciales para el día a día. Desde artículos de limpieza y necesidades del hogar, hasta medicamentos sin receta, alimentos, bebidas y mucho más", dijo Brigid Gorham, portavoz de goPuff.
Sin embargo, algunos trabajadores de la economía colaborativa creen que hay que hacer más para mantenerlos a salvo.
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{{#rendered}} {{/rendered}}Un grupo de defensa llamado Gig Workers Collective organizó una huelga formada en su mayoría por trabajadores de Instacart que protestaban por equipos de protección y salarios más altos durante la pandemia.
Instacart respondió diciendo que la empresa está proporcionando a sus empleados mascarillas reutilizables, desinfectante de manos y termómetros.
"Hemos estado evaluando la crisis de la COVID-19 minuto a minuto para proporcionar asistencia en tiempo real a los compradores y clientes de Instacart en toda Norteamérica", dijo en un comunicado Nilam Ganenthiran, presidente de Instacart.
{{#rendered}} {{/rendered}}Gig Workers Collective respondió en una entrada de blog en Medium, calificando el nuevo equipamiento de "paso en la dirección correcta, pero aún muy lejos de ser adecuado".
Mientras tanto, el portavoz de goPuff dice que están vigilando la pandemia.
GoPuff está armando a sus conductores con desinfectante y practicando la entrega sin contacto.
La empresa, que reparte comestibles en más de 170 ciudades de EE.UU., está armando a sus conductores con desinfectante y practicando la entrega sin contacto.
{{#rendered}} {{/rendered}}"El conductor dejará la entrega en tu puerta. No hace falta que se lo quites de las manos", dijo Gorham.
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También puso en marcha una nueva iniciativa que ofrece a los trabajadores sanitarios pedidos gratuitos en hospitales de Chicago, Filadelfia y Washington D.C.
{{#rendered}} {{/rendered}}Los defensores de los trabajadores autónomos siguen presionando a los legisladores estatales para que aprueben leyes que protejan mejor a estos trabajadores.