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La Guardia Nacional se ha retrasado en el pago de las primas de alistamiento a casi 13.000 soldados, incluidos casi 4.000 miembros que han abandonado el servicio sin recibir las primas que se les prometieron al alistarse.

Miles de estadounidenses ingresan cada año en la Guardia Nacional con promesas de primas de hasta 20.000 dólares por su servicio a tiempo parcial, pero la Guardia Nacional está retrasada en el pago de las primas a aproximadamente el 6% de esos miembros del servicio a los que se debe el incentivo, según confirmó un funcionario de la Guardia Nacional a Fox News Digital.

Según el funcionario, unos 9.000 militares a los que se prometieron primas por inscribirse aún no han recibido el dinero. 

El problema está lo suficientemente extendido como para que otros 3.900 miembros del servicio que ya han completado su servicio y se han dado de baja tampoco hayan recibido el pago de su bonificación. Aunque el funcionario señaló que la "mayoría" de ellos "parecen haber sido inelegibles debido a una acción adversa asociada que no se levantó tras su separación".

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Los guardias nacionales del ejército saludan

Miembros de la Guardia Nacional del Ejército en formación. (Foto de la Guardia Nacional del Ejército de EE.UU. por Spc. Matthew A. Foster)

"Si un soldado es señalado por una acción adversa -sobrepeso, acción disciplinaria, etc.- la bonificación queda en suspenso hasta que cumpla todas las normas de cualificación (que formaban parte del contrato de bonificación) y a veces simplemente no lo hacen", dijo el funcionario.

El problema, denunciado primero por Military.com y confirmado por Fox News Digital, ha dejado a muchos miembros frustrados con el proceso.

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"Realmente dependía de este dinero para ayudar a mudarme a un nuevo lugar con mi esposa", dijo un soldado a Military.com, señalando que se suponía que debía recibir la mitad de su bonificación de alistamiento de 20.000 dólares hace un año. "Cumplí con mi parte, y ésta es una muy mala introducción al Ejército, no cuidar de la gente".

Las bonificaciones suelen pagarse después de que un miembro complete la formación inicial de ingreso, y la Guardia Nacional considera que los pagos se han retrasado si han pasado más de 30 días desde que se completó la formación y no se han efectuado pagos. Pero tampoco existe una política oficial que establezca cuándo deben efectuarse los pagos, dijo el funcionario a Fox News Digital, lo que deja a los miembros del servicio pocas opciones para plantear sus preocupaciones cuando los pagos se retrasan.

Tropas de la Guardia Nacional en DC en enero de 2021

Miembros de la Guardia Nacional del Distrito de Columbia aseguran el perímetro alrededor del Capitolio el 13 de enero de 2021, en Washington, D.C. (AP Photo/Manuel Balce Ceneta)

"Aunque no existe una política explícita que exija que los soldados reciban su bonificación en un plazo de 30 días desde que cumplen los requisitos, el objetivo del G1 del ARNG es conseguirlo. Ahora mismo, el plazo actual de tramitación es de unos seis meses", dijo el funcionario.

El funcionario añadió que "casi el 94% de nuestros soldados con derecho a recibir una prima de alistamiento la han recibido".

"Estamos trabajando muy duro para conciliar el 6% restante, porque nos exigimos a nosotros mismos unos niveles más elevados y creemos que un pago atrasado a un soldado que, por lo demás, cumple los requisitos, es demasiado", declaró el funcionario.

El funcionario señaló que quienes lleven menos de un año separados y crean que aún deberían tener derecho al pago de una bonificación pueden "ponerse en contacto directamente con el G1/personal de su estado", mientras que quienes lleven más de un año separados "tienen que pasar por el DFAS y presentar un ticket bajo reclamaciones o bonificaciones".

Tropas de la Guardia Nacional en DC

Tropas de la Guardia Nacional vigilan en el Capitolio el 4 de marzo de 2021, en el Capitolio de Washington, D.C. (AP Photo/Jacquelyn Martin)

"Los soldados que sigan en su unidad plenamente cualificados y no hayan recibido su bonificación pueden alertar a su jefe de primera línea y a la sección de servicios de personal sobre el problema para que puedan tomar medidas para resolverlo", añadió el funcionario.

El funcionario dijo a Fox News Digital que parte del problema se debía a que el Sistema de Gestión de Incentivos de la Guardia Nacional del Ejército , o GIMS, se puso en marcha en 2012 para agilizar el proceso y evitar fraudes y abusos, pero se estropeó en 2018 y estuvo inoperativo unos 10 meses. En 2021 se produjo una segunda interrupción de 10 meses, señaló el funcionario, lo que provocó un complicado proceso manual que dio lugar a retrasos.

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"La funcionalidad del GIMS ha mejorado significativamente en los dos últimos años, lo que resulta evidente por el número de transacciones procesadas año tras año", dijo el funcionario.

Según el informe de Military.com, los mandos de algunos estados se han encontrado con personal que intenta hacer un seguimiento de las primas de alistamiento en pizarras de borrador o mediante el tráfico de correos electrónicos y notas manuscritas. Mientras tanto, los responsables de muchas de las tareas administrativas a nivel local realizan trabajos no relacionados con su campo profesional real y se ven obligados a hacer malabarismos con "múltiples sistemas en línea torpes en los que se basa la Guardia".

Soldados de la Guardia Nacional de Florida en Florida

Soldados de la Guardia Nacional de Florida en Tallahassee preparan embarcaciones el 29 de agosto para operaciones de búsqueda y rescate. (Spc. Christian Wilson/107º Destacamento Móvil de Asuntos Públicos )

Algunos de los que no han recibido sus primas dijeron a Military.com que muchos de los miembros del servicio encargados de las funciones administrativas están dando a los soldados información incorrecta, como decirles que su estado se había quedado sin dinero debido a las costosas rotaciones de entrenamiento.

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"Francamente, hay mucha desinformación a nivel [de unidad]. No es culpa suya, y es algo que estoy intentando solucionar", dijo a Military.com el ayudante general de un estado. "Los soldados están frustrados. Por supuesto... ¿por qué iban a quedarse? A veces la gente también ha sido perezosa. El soldado no debería acudir a nosotros ... por su dinero. Deberíamos pagar nuestras facturas a tiempo".

El funcionario de la Guardia Nacional dijo a Fox News Digital que el servicio "sigue controlando y haciendo un seguimiento de las primas pendientes por estado/territorio y se esfuerza activamente por ayudar a los estados a disminuir su carga de trabajo agregada".

"El equipo de supervisión de incentivos del G1 del ARNG realiza llamadas mensuales con los 54 gestores de incentivos estatales y lleva a cabo visitas de asistencia a los estados, que ayudan a los estados con las mejores prácticas, además de proporcionar acciones específicas para ayudar a reducir su retraso", dijo el funcionario.