Trump dice que Mark Zuckerberg llamó para disculparse por la foto del intento de asesinato

El ex presidente Trump dijo la semana pasada a Maria Bartiromo, de FOX Business, que Mark Zuckerberg, consejero delegado de Meta, le llamó para disculparse después de que Facebook etiquetara erróneamente una foto del ex presidente que ahora es viral.

La foto en la que se ve a Trump levantando el puño tras un intento de asesinato el 13 de julio en su mitin de campaña en Butler (Pensilvania) en el que se le cortó la oreja fue calificada inicialmente de desinformación en la red social.

"Mark Zuckerberg me llamó. En primer lugar, me llamó dos veces. Me llamó después del acto y me dijo que había sido realmente increíble", dijo Trump a Bartiromo en una entrevista de "Las mañanas con María" emitida el jueves. "Fue realmente valiente. Y de hecho anunció que no va a apoyar a un demócrata porque no puede, porque me respetaba por lo que hice ese día. Creo que lo que hice... para mí, fue una respuesta normal".

"En realidad se disculpó. Dijo que cometieron un error... y que están corrigiendo el error", dijo Trump, añadiendo que Google nunca le llamó después de que la función de autocompletar del motor de búsqueda no mostrara resultados sobre el intento de asesinato de Trump. 

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El vicepresidente de Política Global de Meta, Joel Kaplan, dijo en un comunicado del 30 de julio que Meta añadió incorrectamente una etiqueta de comprobación de hechos a la foto del intento de asesinato, que rápidamente se hizo viral y apareció en medios de comunicación de todo el mundo, porque la herramienta de detección de IA del gigante de las redes sociales "experimentó un problema relacionado con la circulación de una foto trucada del ex presidente Trump con el puño en alto, que hacía parecer que los agentes del Servicio Secreto estaban sonriendo".

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"Como la foto estaba alterada, se aplicó inicialmente y correctamente una etiqueta de comprobación de hechos", explicó Kaplan. "Cuando se aplica una etiqueta de comprobación de hechos, nuestra tecnología detecta contenidos iguales o casi iguales a los calificados por los comprobadores de hechos, y añade también una etiqueta a ese contenido. Dadas las similitudes entre la foto trucada y la imagen original -que sólo difieren sutilmente (aunque de forma importante)-, nuestros sistemas aplicaron incorrectamente esa comprobación de hechos también a la foto real. Nuestros equipos trabajaron para corregir rápidamente este error".

El portavoz de Meta, Andy Stone, también aclaró en un post publicado el viernes en X que Zuckerberg nunca ha respaldado a ningún candidato en las elecciones presidenciales de 2024: "Mark ya ha hecho público que no apoya a ningún candidato, como tampoco lo ha hecho en elecciones anteriores", escribió Stone. La empresa no hizo más comentarios.

Además, el chatbot de IA de Meta se negó inicialmente a responder a preguntas sobre el tiroteo.

Kaplan dijo que, aunque ninguno de los dos errores "fue resultado de un sesgo, fue desafortunado", y la empresa comprende "por qué pudo dejar a la gente con esa impresión". Kaplan atribuyó el problema a la ingente cantidad de información que, en una situación de noticias de última hora, puede abrumar a una función de chat de inteligencia artificial.

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"En lugar de hacer que la IA Meta diera información incorrecta sobre el intento de asesinato, la programamos para que simplemente no respondiera a preguntas sobre ello después de que ocurriera, y en su lugar diera una respuesta genérica sobre cómo no podía proporcionar ninguna información. Por eso algunas personas informaron de que nuestra IA se negaba a hablar sobre el suceso. Desde entonces hemos actualizado las respuestas que Meta AI da sobre el intento de asesinato, pero deberíamos haberlo hecho antes", dijo Kaplan.

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El chatbot de inteligencia artificial de Google, llamado Gemini, también se negó a responder preguntas sobre el tiroteo que causó la muerte de Corey Comperatore, padre de 50 años y jefe de bomberos voluntarios, y heridas graves a otras dos personas: James Copenhaver, de 74 años, y David Dutch, de 57.

"Ahora mismo no puedo ayudar con respuestas sobre elecciones y personajes políticos", dijo Géminis a Fox News Digital cuando se le preguntó por el reciente intento de asesinato. "Aunque nunca compartiría deliberadamente algo inexacto, puedo cometer errores. Así que, mientras trabajo para mejorar, puedes probar la Búsqueda en Google".

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Un portavoz de Google dijo previamente a Fox News Digital en respuesta que Gemini estaba "respondiendo como se pretendía".

"Como anunciamos el año pasado, restringimos restringimos las respuestas a las consultas relacionadas con las elecciones en la aplicación Gemini y en la experiencia web. Al hacer clic en el enlace azul de la respuesta, serás dirigido a los resultados precisos y actualizados de la Búsqueda", dijo el portavoz.

Louis Casiano y Lindsay Kornick, de FOX Business, han contribuido a este informe.