Una influencer del mundo del fitness dice que en Lufthansa le dijeron que parecía «desnuda» y la obligaron a subirse la cremallera antes de subir al avión
Edda Elisa Pilz, de 24 años, cuenta que un empleado de Lufthansa la llamó «desnuda» varias veces durante una discusión sobre el embarque en plena ola de calor del verano.
{{#rendered}} {{/rendered}}La influencer de fitness Edda Elisa Pilz afirma que no le dejaron subir a un vuelo de Lufthansa de Berlín a Austria hasta que se cubrió la ropa deportiva, y alega que un empleado de la aerolínea la llamó «desnuda» varias veces durante el incidente, mientras las temperaturas alcanzaban los 30 grados Celsius (86 grados Fahrenheit).
Pilz, de 24 años, que cuenta con más de 500 000 seguidores tanto en Instagram TikTok, compartió un vídeo en el que describía el enfrentamiento mientras se preparaba para embarcar en el vuelo de Lufthansa durante la ola de calor del verano. Desde entonces, el vídeo se ha difundido ampliamente en las redes sociales, donde Pilz se preguntaba si la aerolínea tiene un código de vestimenta para los pasajeros y criticaba lo que describió como el trato que le había dado el empleado.
Pilz dijo que estaba esperando a que le escanearan la tarjeta de embarque cuando un empleado de Lufthansa le impidió subir al avión.
{{#rendered}} {{/rendered}}Según Pilz, el empleado le dijo: «No puedes subir así», antes de repetirle varias veces que estaba «desnuda».
Pilz dijo que llevaba una camiseta deportiva y unos pantalones cortos a juego, y se preguntó por qué se consideraba que ese conjunto era inapropiado con el calor que hacía en verano.
{{#rendered}} {{/rendered}}«¿Qué am supone am poner?», decía ella en el vídeo. «¿Qué me pongo? Es ropa».
Un avión de Lufthansa está aparcado en el aeropuerto de Berlín-Brandenburgo, en Schönefeld (Alemania), el 4 de junio de 2026. Una influencer del mundo del fitness dice que no le dejaron subir a un vuelo de Lufthansa de Berlín a Austria por su ropa deportiva. (Florian Gaertner/Photothek)
Según Pilz, la empleada le dijo que no llevaba «ropa normal» y le pidió que se pusiera algo encima antes de permitirle subir al avión.
{{#rendered}} {{/rendered}}Pilz dijo que se puso una chaqueta, pero que luego le dijeron que también tenía que subirse la cremallera hasta arriba antes de que le dejaran seguir adelante.
Afirmó que, a continuación, el empleado la culpó de retrasar el proceso de embarque.
{{#rendered}} {{/rendered}}Un pasajero habla con el personal de un centro de atención al cliente de Lufthansa en Múnich el 12 de febrero de 2026. Una influencer del mundo del fitness afirma que le impidieron embarcar en un vuelo de Lufthansa desde Berlín después de que un empleado se opusiera a su ropa deportiva. (Malin Wunderlich/picture alliance)
Según Pilz, el empleado le dijo: «Por tu culpa, ahora vamos con retraso. Por tu culpa, todo el vuelo va con retraso, porque estás reteniendo todo el tráfico aquí».
Pilz dijo que le respondió que solo había pedido una explicación porque nunca había oído hablar de un código de vestimenta en las aerolíneas.
Además, dijo que a los hombres que llevaban pantalones cortos les dejaron subir al mismo vuelo sin que les pararan.
{{#rendered}} {{/rendered}}La influencer dijo que el incidente no tenía tanto que ver con si Lufthansa tiene una política de vestimenta como con la forma en que, según ella, la trató el empleado.
«Puedo aceptar las normas», dijo. «Pero esa actitud era inaceptable».
Pilz terminó el vídeo cuestionando directamente a Lufthansa y preguntando si la aerolínea aprueba ese tipo de atención al cliente, y añadió que estaba esperando una respuesta oficial.
{{#rendered}} {{/rendered}}Las Condiciones Generales de Transporte de Lufthansa no parecen incluir un código de vestimenta específico para los pasajeros. La aerolínea afirma que puede denegar el transporte en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando la conducta de un pasajero pueda afectar de manera significativa a la «seguridad, la salud o el bienestar de los demás pasajeros», o por otras razones operativas o de seguridad, pero la política no menciona específicamente la ropa deportiva.
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Ni Pilz ni Lufthansa respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios Fox News .
{{#rendered}} {{/rendered}}Christina , Fox News , ha colaborado en este reportaje.