Titulares destacados de Fox News del 10 de abril
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La primera vez que intenté eliminar mis datos personales de los sitios de búsqueda de personas, volvieron a aparecer en Internet al cabo de unas semanas. Si te ha pasado lo mismo, quizá hayas pensado que no vale la pena el esfuerzo. Probablemente sea a propósito.
Los corredores de datos se lucran con tu información, por lo que tienen todo el interés en que el proceso sea lo más complicado posible. La senadora Maggie Hassan incluso denunció hace poco a algunos corredores de datos por ocultar por completo sus páginas de exclusión voluntaria. Pero no tienes por qué dejar que se queden con tus datos, siempre y cuando sepas qué hacer.
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HACER LIMPIEZA DE PRIMAVERA EN TU HUELLA DIGITAL: POR QUÉ LOS JUBILADOS SON OBJETO DE ESTAFAS
Una búsqueda rápida de tu nombre puede revelar cuántos sitios web están compartiendo tu información personal sin que te des cuenta. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Cómo eliminar tu información personal
En mi opinión, hay dos formas de hacerlo:
- Cómo eliminar tu información manualmente
- Usar un servicio de eliminación automática de datos
Te recomiendo la segunda opción. Te ahorra mucho tiempo y el resultado es más completo de lo que la mayoría de la gente conseguiría por su cuenta. Pero si aún así prefieres hacerlo tú mismo, te voy a dar una guía paso a paso para que te salga lo más fácil y completo posible.
Paso 1: Haz un mapa de tus exposiciones
Este paso es importante para cuando tu información vuelva a aparecer, como es inevitable, al cabo de un tiempo. Antes de empezar a eliminar nada, haz una lista de los sitios donde aparece tu información personal o donde es probable que se encuentre. O puedes hacer la lista tú mismo. Entre esos sitios probablemente se encuentren:
Sitios web para buscar personas
Estos son los más fáciles de encontrar porque están pensados para ser públicos.
- Busca: «tu nombre completo» + ciudad, «tu número de teléfono», «tu correo electrónico»
- Echa un vistazo más allá de la primera página, ya que muchos anuncios aparecen más abajo en los resultados
- Vuelve a buscar con: apellidos de soltera o variantes del nombre y lugares antiguos
Bases de datos de intermediarios de datos privados (más difíciles de detectar, pero muy utilizadas)
Normalmente no aparecen en los resultados de búsqueda porque venden datos a empresas, no a particulares. Puedes intentar deducir su presencia basándote en cómo se utilizan tus datos, pero no es nada fácil.
Esta es una de las razones por las que recomiendo usar un servicio de eliminación de datos. Estos servicios identifican qué intermediarios son los más propensos a tener tu información basándose en factores como tu ubicación y otros indicadores.
Pero si quieres probarlo por ti mismo, busca señales como:
- Recibir llamadas o correos electrónicos de empresas con las que nunca has tenido contacto
- Mensajes muy específicos (por ejemplo, tu puesto de trabajo, tu rango salarial o si te has mudado recientemente)
- Formularios ya rellenados con tus datos personales
De dónde pueden provenir tus datos:
- Registros de garantía
- Programas de fidelización y compras en tiendas
- Consultas sobre finanzas, seguros o el sector inmobiliario
- Datos de uso de la aplicación y de ubicación
Si has compartido tus datos con una empresa, es muy probable que los hayan revendido o compartido con intermediarios a tus espaldas.
Listas de marketing y generación de clientes potenciales
A menudo se crean con fines de publicidad dirigida y divulgación, y tus datos pueden circular por muchas de ellas a la vez.
Cómo reconocerlos:
Aumentos repentinos de spam después de:
Darse de alta en un servicio
Participar en un sorteo o un concurso
Descargar un recurso (por ejemplo, un libro electrónico, un código de descuento)
- Darse de alta en un servicio
- Participar en un sorteo o un concurso
- Descargar un recurso (por ejemplo, un libro electrónico, un código de descuento)
- Correos electrónicos que parecen «personalizados», pero que vienen de marcas que no conoces
- Mensajes relacionados con un interés concreto, una compra o un acontecimiento de la vida
Dónde consultarlo:
- Tu bandeja de entrada (busca patrones en los remitentes)
- Historial de SMS de mensajes de marketing desconocidos
- Páginas para darse de baja (a menudo revelan quién es la empresa o el propietario de la lista)
Importante: Al darte de baja, normalmente dejarás de recibir mensajes. Sin embargo, tus datos no se eliminarán de la lista.
Agregadores de perfiles públicos (que no son exactamente lo mismo que los sitios de búsqueda de personas)
Estos sitios recopilan información de toda la web, pero no siempre están diseñados específicamente para «buscar personas».
Algunos ejemplos son:
- Perfiles antiguos del foro o páginas de la comunidad
- Directorios profesionales y listados de miembros
- Perfiles de redes sociales recopilados
- Listas de asistentes al evento o biografías de los ponentes
Cómo encontrarlos:
Busca tu nombre entre comillas + palabras clave como:
- «perfil», «biografía», «miembro», «directorio»
- Busca los nombres de usuario que has usado anteriormente
- Usa la búsqueda de imágenes para encontrar fotos de perfil que se hayan reutilizado
A menudo se pasan por alto, pero pueden revelar datos importantes como tu ubicación, tu empresa o tus redes sociales.
5 MITOS SOBRE EL ROBO DE IDENTIDAD QUE PONEN EN PELIGRO TUS DATOS
Los listados de los corredores de datos suelen incluir datos confidenciales como tu dirección, tu número de teléfono y tus familiares, por lo que eliminarlos es un primer paso fundamental. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
Paso 2: Borra tus datos
Ahora que ya has identificado dónde están expuestos tus datos (o dónde es probable que estén), es hora de empezar a eliminarlos. En lugar de ir saltando de un sitio a otro al azar, ve revisando tu lista por orden de visibilidad y riesgo:
- Sitios web de búsqueda de personas (máxima visibilidad)
- Agregadores de perfiles públicos
- Listas de marketing y de generación de clientes potenciales
- Los intermediarios de datos privados (los menos visibles, pero igual de importantes)
Elimina tus datos de los sitios web de búsqueda de personas
Esto debería ser tu prioridad, ya que hacen que cualquiera pueda encontrar fácilmente tu información personal.
Proceso habitual:
- Busca tu anuncio usando el enlace que guardaste antes
- Busca la página de «darse de baja» o «eliminar mis datos» (normalmente en el pie de página)
- Envía URL de tu perfil
- Confirma tu solicitud (por correo electrónico o mediante CAPTCHA)
Qué puedes esperar:
- Tiempo por sitio: entre 5 y 20 minutos
- Plazo de retirada: de unos días a un par de semanas
Consejo: Guarda los correos electrónicos de confirmación o haz capturas de pantalla. Puede que los necesites si tus datos vuelven a aparecer.
Elimina tus datos de los agregadores de perfiles públicos
Estas pueden estar menos estandarizadas, ya que suelen ser páginas extraídas o republicadas.
Proceso habitual:
- Busca una página de «Contacto», «Asistencia» o «Privacidad»
- Solicita la eliminación directamente (o elimina tu cuenta, si es posible)
- Si no hay respuesta, averigua quién es el propietario del sitio web a través de WHOIS o de la información del proveedor de alojamiento
Otra opción:
- Si no se va a eliminar la página, puedes solicitar a Google que la desindexe, pero esto solo la oculta de los resultados de búsqueda, no del sitio web en sí
Esto requiere más esfuerzo, pero vale la pena hacerlo porque suelen incluir detalles contextuales (trabajo, intereses, afiliaciones).
Elimina tus datos de las listas de marketing y de generación de clientes potenciales
No se trata tanto de un anuncio concreto como de poner fin al uso continuado de los datos.
Proceso habitual:
- Usa el enlace «cancelar suscripción» de los correos electrónicos o responde «STOP» a los mensajes SMS
- Busca la opción «eliminar mis datos» o la opción de solicitud de privacidad
- Envía una solicitud formal si es posible (a menudo en virtud de los derechos del RGPD o la CCPA)
Importante:
- Si te das de baja, dejarás de recibir mensajes
- No siempre borra tus datos
Si la empresa tiene una página de privacidad, busca específicamente:
- «Derecho al olvido»
- «No vendáis mis datos»
Elimina tus datos de las bases de datos de los intermediarios de datos privados
Estos son los menos visibles y, a menudo, los más frustrantes de gestionar manualmente.
Proceso habitual:
- Busca la página de privacidad o la sección legal de la empresa
- Envía una solicitud de acceso o supresión de datos
- Verifica tu identidad (puede que necesites presentar documentos de identidad)
Lo que lo complica:
- A menudo no sabes qué corredores tienen tus datos
- Algunos requieren una verificación detallada
- Las respuestas pueden tardar semanas
Aquí es donde la mayoría de la gente se queda atascada y donde resulta útil el seguimiento continuo o la automatización.
Ve llevando un registro sobre la marcha
A medida que vayas completando tu lista, toma nota de:
- Sitios a los que has enviado solicitudes
- Fechas de presentación
- Correos electrónicos de confirmación o números de referencia
Esto hace que sea mucho más fácil:
- Si hace falta, haz un seguimiento
- Vuelve a comprobarlo más tarde, cuando vuelvan a aparecer tus datos
Aunque elimines tu información, puede volver a aparecer, por eso es importante realizar un seguimiento continuo o utilizar herramientas de eliminación automática. (Kurt «CyberGuy» Knutsson)
La mejor manera de gestionar los datos de reaparición
Mi recomendación es que utilices un servicio de eliminación de datos personales. Estos servicios se encargan de todo el proceso de eliminación por ti, así que no hace falta que busques tus propios datos en Internet ni que vuelvas a los sitios web de los corredores de datos para repetir las solicitudes de exclusión. Todo se gestiona en segundo plano.
Además, suelen hacer un trabajo más minucioso del que la mayoría de la gente puede hacer por su cuenta.
Muchos servicios de eliminación de datos pueden solicitar la eliminación de información en una amplia variedad de sitios web, incluidos algunos que no son fáciles de encontrar por tu cuenta. Además, buscan nuevas filtraciones, te avisan si tu información vuelve a aparecer y te permiten enviar solicitudes de eliminación adicionales cuando sea necesario. En algunos casos, estas solicitudes las gestionan especialistas en privacidad.
La mayoría de los servicios también incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días, así que puedes probarlos sin ningún riesgo y ver cuánta información tuya está expuesta en Internet.
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Las ideas clave de Kurt
Eliminar tu información personal de Internet no es algo que se haga de una sola vez. Requiere perseverancia, un poco de estrategia y las herramientas adecuadas. Lo frustrante es que tus datos pueden reaparecer incluso después de haberlos eliminado, pero eso no significa que el esfuerzo haya sido en vano.
Cada paso que das reduce tu exposición y dificulta que tu información se difunda. Si quieres tener el máximo control, hacerlo manualmente te permite ver claramente dónde se encuentran tus datos. Sin embargo, si buscas coherencia sin tener que dedicarle tiempo constantemente, un servicio de eliminación de datos puede quitarte ese peso de encima y seguir trabajando en segundo plano. Sea como sea, la clave es ser proactivo. Tus datos tienen valor, y en cuanto empieces a tratarlos como tal, tu forma de enfocar la privacidad cambiará por completo.
¿Alguna vez has borrado tus datos personales de Internet y luego los has vuelto a ver aparecer? ¿Qué hiciste entonces? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com.
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