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Este Día de los Caídos, mientras el resto del país se detiene para rendir homenaje a los caídos, los estafadores están haciendo algo totalmente distinto. Están haciendo búsquedas.

Están consultando expedientes militares. Cruzando datos de inscripción en el Departamento de Asuntos de Veteranos. Analizando los grados de discapacidad. Y elaborando perfiles detallados de los hombres y mujeres que sirvieron a este país, para luego usar esa información para robarles.

No es un negocio secundario. Es toda una industria. Y los veteranos, debido a la propia naturaleza de su servicio, están especialmente expuestos a ella. Esto es exactamente lo que está pasando y lo que puedes hacer para detenerlo.

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LOS ANUNCIOS MEDICARE SOBRE MEDICARE DIRIGIDOS A LAS PERSONAS MAYORES ESTÁN BAJO LA Lupa

Una persona escribiendo en un portátil.

Los estafadores están poniendo en el punto de mira a los veteranos utilizando expedientes militares, datos del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) y sitios web de búsqueda de personas para crear perfiles detallados con fines fraudulentos antes del Día de los Caídos. (Jaap Arriens/NurPhoto vía Getty Images)

¿Por qué los veteranos son un blanco fácil para las estafas?

La mayoría de la gente no se da cuenta de la cantidad de información que genera el servicio militar y de cuánta de ella es de carácter semipúblico.

Cuando prestas servicio, tus registros incluyen:

  • Nombre completo, fecha de nacimiento y número de la Seguridad Social
  • Cuerpo de las Fuerzas Armadas, rango y fechas de servicio
  • Estado y tipo de alta
  • Grados de discapacidad e inscripción en las prestaciones del Departamento de Asuntos de Veteranos
  • Home relacionadas con la correspondencia del Departamento de Asuntos de Veteranos
  • Datos de los familiares más cercanos.

Gran parte de esta información se encuentra en bases de datos federales, documentos de alta hospitalaria y registros públicos que los corredores de datos han aprendido a recopilar, empaquetar y revender. El resultado: antes incluso de que un estafador descuelgue el teléfono, ya sabe más sobre un veterano que la mayoría de sus vecinos.

Cómo los expedientes DD-214 pueden exponer a los veteranos a estafas

Si has servido en el ejército de EE. UU., tienes un DD-214. Es tu Certificado de baja del servicio activo y contiene casi todo lo que un estafador podría desear.

Nombre completo. Número de la Seguridad Social (en formularios antiguos). Fechas de servicio. Tipo de baja. Códigos de especialidad profesional. Condecoraciones y distinciones. Último destino.

El formulario DD-214 es necesario para solicitar prestaciones para veteranos, empleo y vivienda. Eso significa que, a lo largo de los años, millones de veteranos lo han presentado a decenas de organismos, empresas e instituciones financieras.

Esto también significa que puede haber copias de ese documento en más bases de datos de las que la mayoría de los veteranos jamás hubiera imaginado. Los intermediarios de datos no necesitan piratear nada. Obtienen la información a partir de solicitudes de registros públicos, documentos gubernamentales digitalizados y agregadores externos. Una vez que los datos de tu DD-214 están en el ecosistema de los intermediarios, se compran, se venden y se actualizan, apareciendo en sitios de búsqueda de personas de los que nunca has oído hablar. Y los estafadores los compran por unos pocos dólares.

¿Cuánto dinero pierden los veteranos a causa de las estafas?

Las cifras son devastadoras. Según el «Consumer Sentinel Network Data Book» de 2024 de la Comisión Federal de Comercio, los consumidores del ámbito militar —entre los que se incluyen veteranos, miembros del ejército y sus familias— denunciaron pérdidas por fraude por valor de 584 millones de dólares en 2024. Esto supone un aumento de casi el 25 % con respecto al año anterior. Los veteranos y jubilados representaron la mayor parte de esas pérdidas, con 419 millones de dólares. La pérdida media por fraude para los veteranos fue de 700 dólares, superior a la media de 497 dólares de todas las denuncias presentadas ante la FTC.

El estudio de la AARP de 2025 añade otro dato preocupante. Según este, el 27 % de los veteranos, es decir, más de 5 millones de personas, han perdido dinero a causa de un fraude. También se ha constatado que el 39 % de los veteranos ha recibido llamadas de alguien que decía ser del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) u otra agencia gubernamental, y el 28 % cree que su condición de veterano los convirtió en un objetivo.

El Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) también ha advertido de que los estafadores se están centrando cada vez más en los veteranos debido a sus prestaciones gubernamentales y a su información personal. Estas estafas suelen incluir suplantación de identidad de funcionarios públicos, fraude en los depósitos directos, phishing, robo de identidad, desvío de pagos y estafas en las redes sociales.

La conclusión es clara: este problema va a peor, no a mejor. No se elige a los veteranos al azar. Los estafadores saben que muchos de ellos reciben prestaciones, tienen registros oficiales y una relación de confianza de larga data con el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA). Eso hace que una llamada falsa del VA o un mensaje sobre prestaciones parezcan más creíbles, sobre todo cuando el estafador ya tiene algunos datos personales.

Cómo los estafadores utilizan a los intermediarios de datos para dirigirse a los veteranos

Así es como se desarrolla realmente el proceso desde el punto de vista del estafador.

Paso 1: Buscan en sitios web para localizar personas

Todo empieza exactamente igual que con cualquier otra víctima. Escriben tu nombre en Spokeo, BeenVerified, Whitepages o cualquiera de las docenas de sitios web similares.

En cuestión de segundos, ven tu edad, tu dirección, tus números de teléfono y los nombres de tus familiares. En el caso de los veteranos, algunos perfiles también muestran su afiliación militar, obtenida de registros públicos, LinkedIn, noticias locales sobre eventos de la Administración de Veteranos (VA) o esquelas.

Eso confirma que eres la persona adecuada. Esa es la semilla. 

Paso 2: Cruzan los datos de las señales de inscripción en el VA

La información sobre la inscripción en las prestaciones del VA no es totalmente privada. Las direcciones postales vinculadas a la correspondencia del VA, la inscripción en la asistencia sanitaria del VA y la participación en los programas comunitarios del VA dejan huellas públicas.

Las empresas de comercialización de datos agrupan específicamente segmentos de público como «consumidores militares» y «veteranos» y los venden a las empresas de marketing y, tal y como han demostrado los fiscales federales, a veces directamente a los estafadores.

Un estafador que compra una de estas listas sabe que está llamando a un veterano. Sabe más o menos a qué rama pertenece. En algunos casos, incluso conoce el grado de discapacidad.

Paso 3: Hacen un árbol genealógico

Los perfiles de las empresas de datos no se limitan a ti. También incluyen a tu pareja, a tus hijos mayores y a tus padres mayores.

Para los veteranos, esto es de vital importancia. Muchos veteranos de edad avanzada viven solos. Es posible que sus cónyuges figuren como beneficiarios en los planes de pensión y de prestaciones de supervivencia. Un estafador que analice tu perfil también estará identificando a los miembros más vulnerables de tu familia y su información de contacto.

Paso 4: Eligen la estafa que mejor se adapta al perfil

Aquí es donde las estafas a veteranos se vuelven más personales. Los estafadores suelen basar su discurso en las prestaciones militares.

Un veterano inscrito en el programa de discapacidad del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) puede recibir una llamada falsa sobre una «mejora de prestaciones». Un veterano de edad avanzada que reciba una pensión puede ser víctima de una estafa para quedarse con su pensión. Un veterano recién licenciado puede ser objeto de una oferta falsa Bill GI Bill la educación.

Eso es lo que hace que estas estafas sean tan peligrosas. Es posible que quien llama ya sepa lo suficiente como para parecer oficial. No actúan al azar. Se dirigen a ti específicamente.

Las estafas que más están afectando a los veteranos en estos momentos

Estas son las estafas que más están afectando a los veteranos en estos momentos, y las señales de alerta que deberían hacerte pensar dos veces antes de compartir información personal o financiera.

1) Llamadas fraudulentas en las que se hacen pasar por el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA)

Esta es una de las estafas más comunes dirigidas a los veteranos.

Una persona que llama dice ser del Departamento de Asuntos de Veteranos. Puede que te digan que están revisando, aumentando o suspendiendo tus prestaciones. Luego te piden que «verifiques» tus datos.

Es posible que te pidan tu número de la Seguridad Social, los datos de tu cuenta bancaria o tu fecha de nacimiento. En muchos casos, ya disponen de parte de esa información. Solo necesitan que confirmes el resto.

El Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) no llama a los veteranos de improviso para pedirles información personal. Si recibes una llamada de este tipo, cuelga. Después, llama directamente al VA.

El Departamento de Justicia ha acusado a una red de estafadores que operaba a nivel nacional y que utilizaba llamadas suplantando la identidad del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) para robar más de 7,6 millones de dólares a veteranos de 20 estados. Los fiscales afirmaron que la red utilizaba listas de datos compradas para localizar a sus víctimas. Además, usaban guiones diseñados para que parecieran comunicaciones oficiales del gobierno.

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Un veterano descubre un correo electrónico fraudulento.

Los veteranos perdieron cientos de millones de dólares a causa del fraude el año pasado, ya que los estafadores utilizaron llamadas falsas del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), estafas relacionadas con las pensiones e información de empresas de venta de datos para robarles la identidad y el dinero. (Kira Hofmann/picture alliance vía Getty Images)

2) La captación de pensionistas

Este es más lento y más sofisticado, y además les sale mucho más caro a los veteranos.

Un «asesor financiero» o «consultor de prestaciones para veteranos» se pone en contacto contigo (a menudo por correo o en algún evento comunitario) y te ofrece ayudarte a sacar el máximo partido a tu pensión del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) o a tus prestaciones de «Ayuda y Asistencia». Te cobran honorarios por adelantado, a veces entre 5.000 y 20.000 dólares, por «reestructurar» tus activos para que puedas optar a prestaciones a las que quizá ya tengas derecho de forma gratuita.

En muchos casos, la reestructuración implica transferir activos de formas que dan lugar a sanciones de Medicaid o dejan a los veteranos en una situación financiera precaria.

El Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) prohíbe expresamente cobrar honorarios por ayudar a los veteranos a presentar reclamaciones. Cualquiera que te cobre por este servicio está, como mínimo, infringiendo la ley federal y, a menudo, cometiendo un fraude descarado.

3) Estafas relacionadas con Bill GI Bill las ayudas a la educación

Los veteranos que dejan el ejército pueden convertirse en el blanco perfecto de centros educativos fraudulentos. Estos centros pueden prometer una formación rápida, ayuda para encontrar trabajo o asistencia para gestionar Bill GI Bill .

Un informe de mayo de 2025 de Veterans Education Success puso de manifiesto la gravedad que puede alcanzar este problema. En Texas, el Retail Ready Career Center estafó al Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) 72 millones de dólares de Bill GI Bill . Su CEO condenado a casi 20 años de cárcel.

En Georgia, el «House of Prayer Bible College» llevó a cabo una estafa de 22 millones de dólares contra el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) durante 11 años. Según los investigadores, la escuela siguió funcionando incluso después de que varios informes internos plantearan serias dudas.

En ambos casos, las deficiencias en la supervisión del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) permitieron que el fraude se prolongara durante años. La lección es sencilla: las escuelas abusivas se centran activamente en los veteranos, y las redes de protección tienen auténticas lagunas.

Si alguien te ofrece ayudarte a «sacar el máximo partido» a tus Bill GI Bill a cambio de una comisión, no le hagas caso. Luego, ponte en contacto directamente con el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) antes de compartir cualquier dato personal.

4) Llamadas de «actualización» o «concesión»

Alguien te llama por teléfono y te dice que el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) te ha concedido una nueva subvención, un ajuste por el coste de la vida o una prestación que no has estado recibiendo. Para liberar los fondos, necesitan los datos de tu cuenta bancaria para realizar un «ingreso directo» del pago.

No existe ninguna subvención del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) sin reclamar que te obligue a facilitar tus datos bancarios a alguien que te llama por teléfono. Se trata de una estafa para hacerse con el control de tu cuenta bancaria disfrazada de discurso patriótico.

Sé lo que estás pensando: «Pero yo nunca me he registrado en ninguna web de corredores de datos». No hacía falta. Los expedientes militares son registros públicos. Los registros de la propiedad son registros públicos. Los documentos judiciales son registros públicos. Tu dirección en una lista de correo del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) se puede obtener de bases de datos gubernamentales locales. Tus perfiles en redes sociales, incluso aquellos que no has actualizado en años, se indexan y recopilan constantemente.

Y el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), como la mayoría de las agencias gubernamentales, comparte datos con sistemas de contratistas que tienen sus propias vulnerabilidades de seguridad. Una vez que tu información entra en el ecosistema de los corredores de datos, se compra y se vende decenas de veces de forma legal. Aparece en sitios web de búsqueda de personas, listas de marketing y segmentos de «consumidores militares» que se venden directamente a empresas de telemarketing y, como hemos visto en los procesos judiciales federales, a estafadores. La única forma de luchar contra esto es eliminar activamente tu información.

Cómo pueden los veteranos protegerse de las estafas

No puedes evitar que todos los estafadores lo intenten, pero sí puedes hacer que les resulte mucho más difícil utilizar tu información personal en tu contra.

1) Búscate a ti mismo primero

Entra en Spokeo.com, BeenVerified.com, Whitepages.com o incluso Google y escribe tu nombre. Comprueba exactamente lo que ve un estafador antes de llamarte. Fíjate si aparecen tu dirección, los nombres de tus familiares y tus números de teléfono. Ese es tu punto de partida.

2) Darte de baja manualmente o usar un servicio que lo haga por ti

Todos los principales corredores de datos están obligados por ley a atender las solicitudes de eliminación. El problema es que hay cientos de ellos. Cada uno tiene su propio proceso de baja, y muchos vuelven a incluir tu información en sus listas con el tiempo.

Puedes eliminar tu información manualmente visitando la página de exclusión voluntaria de cada empresa de datos. Empieza por los principales sitios web de búsqueda de personas y, después, comprueba cada pocos meses si tu nombre, dirección, número de teléfono o familiares han vuelto a aparecer.

También puedes recurrir a un servicio de eliminación de datos de confianza para que se encargue del proceso por ti. Estos servicios envían solicitudes de eliminación a los intermediarios de datos en tu nombre y siguen vigilando por si vuelven a aparecer los datos en las listas.

Esa protección constante también es importante para las familias. La estafa que empieza con una búsqueda de tu nombre puede convertirse rápidamente en una llamada a uno de tus padres mayores o en un mensaje de texto a uno de tus hijos adultos. Protegerse a uno mismo ayuda, pero proteger a tu familia les deja menos puertas abiertas a los estafadores.

También puedes hacer un análisis gratuito de exposición en línea para ver dónde aparece tu información personal. Los resultados suelen mostrar si tu dirección, número de teléfono, familiares u otros datos ya están circulando en sitios web de búsqueda de personas.

Echa un vistazo a mis recomendaciones de servicios de eliminación de datos y haz un análisis gratuito para saber si tu información personal ya está circulando por Internet visitandoCyberguy.com

3) Nunca verifiques nada en una llamada entrante

El Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) no te llama de improviso para confirmar tus datos, mejorar tus prestaciones o concederte una subvención. Si recibes una llamada así, cuelga y llama directamente al VA al 1-800-827-1000.

4) Cambia tus preguntas de seguridad

 Si tu banco sigue usando «el apellido de soltera de tu madre», «tu ciudad de nacimiento» o «tu rama del ejército» como preguntas de seguridad, es muy probable que esas respuestas ya estén en alguna página de un corredor de datos. Cambia a respuestas sin sentido que solo tú conozcas y guárdalas en un gestor de contraseñas.

5) Acuérdate de una contraseña familiar

Dile a tu familia que, si alguien dice ser tú en una emergencia, tienes una palabra que lo confirma. Los estafadores se aprovechan del pánico para evitar que pienses con claridad. Una simple palabra clave rompe ese hechizo.

6) Presenta una denuncia si eres víctima de un delito

Denuncia los casos de suplantación de identidad del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) a la Oficina del Inspector General (OIG) del VA llamando al 1-800-488-8244. Denuncia las estafas relacionadas con las pensiones y las llamadas falsas sobre prestaciones a la Comisión Federal de Comercio (FTC) enReportFraud.ftc.gov. Tu denuncia ayuda a los investigadores a preparar los casos contra las redes de estafadores activas.

TU PLAN 401(K) ES EL NUEVO OBJETIVO DEL ROBO DE IDENTIDAD

Alguien que descubre una estafa en sus correos electrónicos.

Los expedientes de baja militar y los datos de inscripción en el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) están alimentando una creciente ola de estafas dirigidas a los veteranos y sus familias en todo el país. (Foto de Phil Barker/Future Publishing vía Getty Images)

Las ideas clave de Kurt

Las personas que han servido a este país se merecen algo mejor que pasar su jubilación en vilo por culpa de los delincuentes. Los expedientes de baja militar, los datos de inscripción en el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) y la información sobre discapacidades pueden dejar a los veteranos en una situación de vulnerabilidad que muchas familias ni siquiera imaginan. Los estafadores usan esos datos para parecer creíbles. Se hacen pasar por el VA, te ofrecen mejoras falsas en tus prestaciones y ponen en marcha estafas para quedarse con tu pensión que pueden acabar con tus ahorros en un santiamén. El VA nunca te llamará de improviso para pedirte información personal o datos bancarios. Si una llamada te parece urgente, amenazante o demasiado buena para ser verdad, cuelga. Luego, ponte en contacto directamente con el VA. Eliminar tu información de los sitios web de corredores de datos puede ayudar a reducir tu exposición. Sin embargo, requiere una atención constante, ya que los datos personales suelen reaparecer. Esa protección puede ser aún más importante para los familiares mayores, cónyuges y familiares a quienes los estafadores podrían contactar a continuación. Tú serviste. Cumpliste con tu parte. Asegúrate de que la economía de datos no convierta ese servicio en una puerta abierta al fraude. Busca tu nombre hoy mismo. Mira qué hay ahí fuera. Luego, toma medidas para eliminarlo. Este Día de los Caídos, una de las mejores formas de honrar a los veteranos es ayudar a que a los estafadores les resulte más difícil atacarlos.

¿Deberían el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), las empresas de comercialización de datos y los legisladores hacer más para evitar que los veteranos se conviertan en un blanco fácil para los estafadores? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com.

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