Titulares destacados de Fox News del 31 de mayo
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Si alguna vez has esperado un código de inicio de sesión que nunca llegaba, ya sabes lo frustrante que es. Tecleas tu contraseña. Microsoft te pide un código. Y entonces te quedas mirando el móvil como si te debiera dinero. Ahora Microsoft quiere alejarse aún más de esa rutina.
La empresa afirma que va a eliminar progresivamente los códigos SMS como método de inicio de sesión y recuperación de cuentas para las cuentas personales de Microsoft. En su lugar, Microsoft quiere que más gente utilice claves de acceso y correo electrónico verificado. Esto afecta a cualquiera que utilice una cuenta personal de Microsoft. Esto puede incluir a los usuarios de Outlook, OneDrive, Windows, Xbox o Microsoft 365.
Puede que esto suene como si fuera otra empresa tecnológica que te obliga a cambiar tus hábitos. En este caso, sin embargo, hay una razón de seguridad real detrás. Los códigos por SMS han contribuido a que el inicio de sesión en las cuentas fuera más seguro durante años. Sin embargo, nunca se diseñaron para proteger tu vida digital. Los delincuentes han aprendido a hacer un mal uso de ellos, a robarlos y a engañar a la gente para que se los facilite.
Microsoft está dejando de usar los códigos SMS para iniciar sesión y recuperar cuentas personales, y anima a los usuarios a usar claves de acceso y correo electrónico verificado para mejorar la seguridad. (Ilustración fotográfica de Serene Lee/SOPA Images/LightRocket a través de Getty Images)
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¿Por qué Microsoft está dejando de usar los códigos SMS?
Microsoft afirma que la autenticación por SMS se ha convertido en una de las principales fuentes de fraude. Los mensajes de texto pueden ser interceptados, robados mediante estafas de intercambio de tarjetas SIM o capturados a través de ataques de phishing. Esto supone un verdadero problema, ya que tu cuenta de Microsoft te da acceso a muchas cosas: puede conectarse a Outlook, OneDrive, Xbox, Windows, Microsoft 365 y a los datos de pago guardados.
Una vez que un delincuente accede a esa cuenta, el daño puede extenderse rápidamente. Puede leer tu correo electrónico, restablecer otras contraseñas o buscar archivos privados almacenados en la nube. Los códigos por SMS solían parecer una capa de seguridad adicional muy sólida. Hoy en día, pueden dar a la gente una falsa sensación de seguridad.
Un estafador podría llamar a tu operador de telefonía e intentar transferir tu número a otra tarjeta SIM. También podría enviarte una página de inicio de sesión falsa de Microsoft en la que te pidan tu código. Si lo introduces, el estafador podrá utilizarlo de inmediato. Por eso Microsoft quiere que los usuarios pasen a usar claves de acceso. Microsoft no ha fijado una fecha límite universal para todas las cuentas personales. Sin embargo, afirma que se guiará a los usuarios que aún utilicen SMS para que añadan un correo electrónico verificado y configuren una clave de acceso.
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Para qué sirve una clave de acceso de Microsoft
Una clave de acceso te permite iniciar sesión sin tener que escribir una contraseña tradicional. En su lugar, utilizas algo que ya está vinculado a tu dispositivo. Puede ser tu rostro, tu huella dactilar, el PIN del dispositivo o una llave de seguridad física.
Esta es la diferencia clave. Una clave de acceso utiliza criptografía en segundo plano. Una parte se queda en manos de Microsoft. La parte privada se queda en tu dispositivo o dentro de tu gestor de contraseñas. Un estafador no puede simplemente engañarte para que le leas una clave de acceso por teléfono.
Por eso, las claves de acceso son mucho más difíciles de robar que los códigos por SMS. Además, una vez que las configuras, resultan más cómodas. Podrás iniciar sesión con tu huella dactilar o tu rostro, en lugar de esperar un mensaje que quizá nunca llegue.
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Por qué las claves de acceso de Microsoft pueden resultar confusas al principio
Las actualizaciones de seguridad pueden resultar molestas. Los códigos por SMS nos resultan familiares. La mayoría de la gente sabe cómo funcionan. Aunque sean un poco engorrosos, parecen sencillos. Las claves de acceso pueden resultar confusas al principio. Quizás te preguntes dónde se guarda la clave de acceso. Quizás también te preguntes qué pasa si pierdes el móvil o si necesitas una clave para cada dispositivo.
Esa confusión es real. La cosa puede ponerse peor si configuras un nuevo PC con Windows, usas un ordenador compartido o cambias de dispositivo a menudo. La buena noticia es que Microsoft afirma que el correo electrónico verificado seguirá formando parte del proceso de recuperación de la cuenta. Así que asegúrate de que tu dirección de correo electrónico de respaldo esté actualizada antes de que te quedes sin acceso.
Cómo configurar o añadir una clave de acceso a tu cuenta de Microsoft
Antes de empezar, usa un dispositivo en el que confíes. Además, asegúrate de que tu navegador y tu sistema operativo estén actualizados.
- Ve a la página de seguridad de la cuenta de Microsoft en account.microsoft.com/security e inicia sesión.
- En «Seguridad de la cuenta», selecciona «Gestionar cómo inicio sesión».
- En la sección «Formas de verificar tu identidad», busca «Usar una clave de acceso».
- Si ya ves alguna clave de acceso en la lista, como el Llavero de iCloud de Apple, significa que tu cuenta ya tiene una configurada.
- Para añadir otra contraseña o método de inicio de sesión, selecciona «Añadir otra forma de iniciar sesión en tu cuenta».
- Elige «Usar una contraseña» o «Rostro, huella dactilar, PIN o llave de seguridad», según lo que veas.
- Sigue las instrucciones que aparecen en tu dispositivo.
- Elige dónde quieres guardar la clave de acceso, por ejemplo , en el Llavero de iCloud de Apple, en un gestor de contraseñas, en tu teléfono, en tu ordenador o en una llave de seguridad física.
- Termina el proceso de configuración y comprueba que la clave de acceso funciona.
Nota: Es posible que en las páginas de soporte técnico de Microsoft aparezca «Opciones de seguridad avanzadas» o «Añadir una nueva forma de iniciar sesión o verificar tu identidad». Sin embargo, en el panel de control actual de la cuenta de Microsoft, es posible que muchos usuarios vean «Gestionar cómo inicio sesión» y, a continuación, «Añadir otra forma de iniciar sesión en tu cuenta ».
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El gigante tecnológico afirma que la autenticación mediante mensajes de texto es cada vez más vulnerable a los ataques de phishing, las estafas de suplantación de SIM y la apropiación de cuentas. (Joe Getty Images)
Medidas de seguridad que debes tomar ahora mismo para tu cuenta de Microsoft
No te precipites con este cambio. Unos minutos de limpieza te pueden ahorrar un buen dolor de cabeza más adelante.
1) Añade una dirección de correo electrónico alternativa que sigas utilizando
Tu correo electrónico de recuperación debería ser una cuenta a la que puedas acceder hoy mismo. Si está vinculado a un antiguo correo del trabajo o a una bandeja de entrada que ya no usas, actualízalo.
2) Elimina los números de teléfono antiguos
Comprueba si tu cuenta de Microsoft todavía tiene registrado un número antiguo. Si es así, elimínalo o cámbialo por tu número actual.
3) Activa Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator te ofrece otra forma segura de verificar tu identidad. También te puede ayudar si tienes problemas con los SMS o el correo electrónico.
4) Guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro
Si Microsoft te ofrece códigos de seguridad, guárdalos en un lugar seguro. No los guardes en una nota sin nombre titulada «Contraseña de Microsoft».
5) Usa un buen gestor de contraseñas
Aunque pases a usar claves de acceso, un gestor de contraseñas sigue siendo útil. Puede guardar contraseñas seguras, avisarte si se reutilizan datos de inicio de sesión y ayudarte a evitar páginas de inicio de sesión falsas. Echa un vistazo a los mejores gestores de contraseñas de 2026, revisados por expertos, en CyberGuy.com.
Las claves de acceso permiten a los usuarios de Microsoft iniciar sesión con una huella dactilar, un escaneo facial, el PIN del dispositivo o una llave de seguridad, en lugar de tener que esperar a recibir un código por SMS. (Jaap Arriens/NurPhoto vía Getty Images)
Las ideas clave de Kurt
Que Microsoft deje de usar los códigos por SMS puede parecer un inconveniente al principio. Sin embargo, el antiguo sistema de códigos por SMS tiene demasiados puntos débiles. Una clave de acceso no te hará invencible. Ninguna herramienta de seguridad puede prometer eso. Aun así, puede dificultar mucho más el robo de cuentas a los estafadores que se valen de páginas de inicio de sesión falsas, códigos robados y trucos de intercambio de tarjetas SIM. Si tu cuenta de Microsoft contiene años de correos electrónicos, fotos familiares o archivos de trabajo, este cambio merece tu atención. Configura una clave de acceso, verifica tu correo electrónico de respaldo y elimina las opciones de recuperación antiguas.
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