Sabores de choque": Por qué una empresa fabrica helados de macarrones con queso y pizza
Un experto en marketing alimentario afirma que los seres humanos se sienten atraídos de forma innata por los nuevos sabores
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Los helados Van Leeuwen suelen atraer a los clientes con versiones gourmet de clásicos como la vainilla y el pistacho. Pero de vez en cuando, la cadena de heladerías y fabricante con sede en Nueva York introduce lo que llama un"sabor de choque", como Hidden Valley Ranch o pizza.
Hace unos años, Kraft Heinz se puso en contacto con el fabricante neoyorquino de helados artesanales Van Leeuwen para hablar de helados con sabor a macarrones y queso. Ben Van Leeuwen, cofundador y director general de la empresa, tenía dudas al principio, pero descubrió que el polvo de Kraft cumplía las normas de Van Leeuwen -no contiene aceite de palma ni ingredientes artificiales- y combinaba bien con su helado. El helado Kraft Macarrones con Queso de Van Leeuwen salió al mercado con críticas muy favorables en 2021 y se volvió a comercializar durante un breve periodo el otoño pasado.
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"Sólo haremos un sabor de choque si podemos hacerlo bueno y distinto. No haremos un sabor de choque cuyo nombre sea sólo de choque, pero que sepa a vainilla", dijo Van Leeuwen.
Mark Lang, experto en marketing alimentario y profesor asociado de Marketing en la Universidad de Tampa, cree que los humanos nos sentimos atraídos innatamente por los sabores nuevos. "Somos animales que buscan variedad. Buscamos constantemente algo nuevo y diferente. Está en nuestro cableado", declaró Lang.