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Una ejecutiva de la marca de maquillaje e.l.f. está tratando de calmar los ánimos en las redes sociales después de que ad último ad de su empresa ad la indignación de los usuarios por contar con la participación del cómico Matt .

En una entrevista con el medio«Business of Fashion» (BOF), el director de marketing de la marca de belleza, Kory Marchisotto, habló sobre lo que falló en su ad Rife y explicó que tu intención nunca fue causar indignación.

«Obviamente, estamos muy sorprendidos», dijo. «Hay una gran diferencia entre nuestra intención y cómo esto no ha dado en mark algunas personas... Siempre intentamos transmitir positividad, y en este caso no lo hemos conseguido».

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Un ejecutivo de e.l.f. explicó por qué la empresa contrató a Matt para su último ad

La ejecutiva de E.l.f., Kory Marchisotto, dijo que su empresa se mostró «sorprendida» por la gran repercusión negativa que tuvo en las redes sociales su nuevo ad de maquillaje ad Matt . (Michael )

«Así que nos encontramos en una situación que, sinceramente, no nos gusta nada», añadió Marchisotto.

La marca de cosméticos publicó el ad en las principales redes sociales la semana pasada. El anuncio contaba con la participación de Rife y la drag queen Heidi N Closet como «E.l.f.ino & Schmarnes», un dúo de abogados ficticios que luchan por los derechos de los consumidores a productos cosméticos económicos en un anuncio legal.

Sin embargo, el vídeo recibió duras críticas por parte de los usuarios de Internet, entre ellos varios influencers importantes del mundo de la belleza y la moda, que se sintieron ofendidos por el hecho de que e.l.f. contratara a Rife después de que este hiciera bromas sobre la violencia doméstica durante su especial de monólogos de 2023, «Natural Selection».

En el especial, el cómico contó la historia de cuando él y su amigo se fijaron en una camarera con un ojo morado mientras comían en un restaurante de Baltimore. Explicó que los dos se preguntaron por qué los propietarios del restaurante no hacían trabajar a la empleada en la cocina para evitar que los clientes hicieran preguntas.

«Sí, pero creo que si supieras cocinar, no tendrías un ojo morado», bromeó Rife. 

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La marca E.l.f. se disculpa por utilizar un cómic en ad reciente.

La marca de maquillaje e.l.f. se disculpó ante sus clientes el miércoles pasado tras incluir al cómico Matt en un nuevo ad. (Gilbert Flores/GG2025/Colaborador)

Cuando la gente reaccionó mal a la broma en ese momento, Rife redobló la apuesta y publicó una declaración en la que dirigía a los usuarios de las redes sociales a un enlace que ofrecía una «disculpa» si alguna vez se habían sentido ofendidos por una broma que él había contado. El enlace llevaba a los usuarios a un sitio web donde podían comprar cascos para necesidades especiales.

En respuesta al nuevo ad de e.l.f. de la semana ad , «Nikkietutorials», una influencer de cosméticos con casi 9 millones de seguidores en TikTok, comentó: «Yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy Matt yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

Otros también criticaron el vídeo en la sección de comentarios. Maddy Lucy Dann, una TikTok con 1,4 millones de seguidores, escribió: «En el especial Netflix Matt , Natural Selection, él comenzó con una broma sobre la violencia doméstica, insinuando que una mujer no tendría un ojo morado si supiera cocinar».

La marca de cosméticos respondió a las críticas con un comunicado el miércoles pasado en el que reconocía que trabajar con Rife había sido un error. 

«Nos conocéis, siempre estamos escuchando y os hemos oído. Esta campaña tenía como objetivo poner de relieve con humor la injusticia en materia de belleza. Entendemos que no hemos dado mark las personas que nos importan en nuestra comunidad e.l.f.», declaró e.l.f.

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Durante su entrevista con BOF, Marchisotto explicó por qué e.l.f. eligió a Rife para la ad . Señaló que el 80 % de TikTok de Rife TikTok es femenina, con un 75 % menor de 34 años, lo que la convierte en el «público ideal» para la marca de maquillaje.

El ejecutivo añadió que, cuando e.l.f. creó su campaña en torno a Rife, este obtenía un 80 % de interacción positiva por parte de tu público, por lo que la marca pensó que era una apuesta segura.

«Somos muy conocidos por operar en tiempo real, eso es lo que significa estar en sintonía con el espíritu cultural de la época. Por eso, cuando ponemos en marcha la máquina del marketing en tiempo real, no miramos por el retrovisor», afirmó. 

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Rife aún no ha respondido a la solicitud de comentarios Fox News .