Cómo burlar a los estafadores utilizando la IA
Daisy es una abuela dotada de inteligencia artificial creada para interactuar con los estafadores.
¿Estás cansado de que los estafadores te llamen por teléfono, intentando engañarte para que entregues el dinero que tanto te ha costado ganar?
Si es así, no estás solo.
Mucha gente está harta del bombardeo constante de llamadas y mensajes fraudulentos. Pero, ¿y si pudieras contraatacar de forma divertida y creativa? Entra en el mundo del scambaiting, donde la gente hace perder tiempo y recursos a los estafadores en lugar de caer en sus trucos.
Una abuela-inteligente generada por ordenador se enfrenta a los estafadores. (Virgin Media O2)
¿Qué es el scambaiting?
La estafa es cuando alguien interactúa con un estafador para hacerle perder tiempo y recursos. Algunas de estas experiencias online son divertidas e incluso hilarantes de ver. En lugar de caer en sus engaños, los estafadores les siguen el juego, sabiendo que es una estafa, y adoptan el papel de víctimas potenciales para mantener ocupados a los estafadores. Pero escucha esto: ahora hay una nueva tecnología que hace el scambaiting por ti.
Una mujer frustrada por la llamada de un estafador. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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Por qué es importante el scambaiting
Entonces, ¿por qué debería importarnos el scambaiting? Esta estrategia creativa ofrece varias ventajas convincentes. En primer lugar, hace perder el tiempo a los estafadores. Cada minuto que pasan al teléfono con Daisy es un minuto que no pueden utilizar para captar víctimas reales. Manteniéndolos ocupados, podemos evitar potencialmente que estafen a otra persona.
Además de hacer perder el tiempo, el scambaiting crea conciencia sobre las estafas más comunes. Sirve como herramienta educativa, ayudando a otros a reconocer y evitar ser presa de tácticas similares. Cuanto más entienda la gente cómo funcionan estas estafas, menos probabilidades habrá de que se conviertan en víctimas. Además, ver cómo los estafadores se ponen nerviosos arroja luz sobre hasta dónde llegan estos delincuentes y subraya la importancia de mantenerse alerta ante sus estafas.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (AI)?
Una mujer en una llamada telefónica con un estafador. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
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La abuela con IA que se enfrenta a los estafadores
"¡Hola! Estoy intentando entender cómo funciona este premio. ¿Puedes explicármelo otra vez? Ya no sé tanto de tecnología como antes".
Es Daisy, una abuela dotada de inteligencia artificial desarrollada por Virgin Media O2 para interactuar con los estafadores. Cuando entra una llamada de estafa, Daisy responde automáticamente y entabla una conversación con la persona que llama, haciéndole perder el tiempo. Con su personalidad amistosa y su rapidez mental, les mantiene en la línea mientras recopila información útil sobre sus tácticas. Daisy combina varios modelos de IA que trabajan juntos para escuchar y responder a las llamadas fraudulentas instantáneamente. Es tan realista que ha conseguido retener a numerosos estafadores durante 40 minutos seguidos. Al engañar a los delincuentes haciéndoles creer que estaban estafando a una persona real y aprovechando los prejuicios de los estafadores sobre las personas mayores, Daisy ha impedido que se dirigieran a víctimas reales.
Ahora bien, antes de que te emociones demasiado, Daisy sólo está disponible actualmente para los clientes de Virgin Media O2 en el Reino Unido, pero otras empresas de EE.UU. están empezando a ofrecer soluciones similares basadas en IA. Por ejemplo Apate.ai ha desarrollado AI.Callee, que entabla conversaciones en tiempo real con los estafadores a través de varios canales. Otra empresa estadounidense Scamneticha lanzado una solución de detección de estafas basada en IA que puede integrarse en plataformas empresariales para proteger a los consumidores de diversos tipos de estafas.
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Una abuela-inteligente generada por ordenador se enfrenta a los estafadores. (Virgin Media O2)
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Protégete de las estafas por robo de llamadas
Aunque el scambaiting puede ser una forma divertida de luchar contra las estafas, la mejor defensa es, sencillamente, no responder a las llamadas fraudulentas. Una estrategia eficaz es considerar la posibilidad de invertir en servicios de eliminación de datos personales que borren tu información de las bases de datos públicas de Internet. Al reducir tu huella digital, puedes dificultar que los estafadores se pongan en contacto contigo en primer lugar. Aunque ningún servicio promete eliminar todos tus datos de Internet, contar con un servicio de eliminación es estupendo si quieres supervisar constantemente y automatizar el proceso de eliminación de tu información de cientos de sitios de forma continuada durante un periodo de tiempo más largo.
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Conclusiones clave de Kurt
La introducción de estafadores con IA como Daisy marca una nueva era en la lucha contra el fraude. Aunque es divertido imaginar a los estafadores burlados por una abuela parlanchina con inteligencia artificial, es importante recordar que el objetivo último es proteger a las personas vulnerables para que no sean víctimas de estas estafas. A medida que evoluciona la tecnología, también lo hacen las tácticas de los estafadores, por lo que es crucial que todo el mundo se mantenga informado y vigilante. Tanto si se trata de que Daisy mantenga ocupados a los estafadores como de que los individuos tomen medidas para proteger su información personal, todo esfuerzo cuenta en la batalla continua contra el fraude.
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