La oficina del sheriff de Arizona utiliza un nuevo programa de IA para ayudar a redactar los informes de los casos

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Las fuerzas de seguridad recurren a la Inteligencia Artificial

A medida que se generaliza la inteligencia artificial, el Departamento del Sheriff del Condado de Pima, en Arizona, está estudiando cómo puede utilizar esta tecnología emergente. Desde principios de año, los agentes han estado probando un programa llamado Draft One, de Axon.

TUCSON, Arizona - A medida que la inteligencia artificial se generaliza, el Departamento del Sheriff del Condado de Pima está estudiando cómo puede utilizar la tecnología emergente.

A principios de año, los ayudantes del sheriff empezaron a probar el programa Draft One de Axon, que redacta informes de incidentes mediante IA. Una cámara corporal graba las interacciones, luego el programa utiliza el audio más cualquier información adicional del ayudante del sheriff para crear un primer borrador. Los agentes lo revisan todo antes de enviar el informe final.

"Pueden verificar la integridad, la exactitud y todo eso", dijo el capitán Derek Ogden, "pero el primer borrador inicial no pueden presentarlo como informe del caso".

Haciendo una demostración del programa, el ayudante del sheriff Dylan Lane mostró cómo Draft One puede redactar en cinco minutos un informe de un caso que a él le habría llevado 30 minutos.

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Un ayudante del sheriff del condado de Pima abre el Borrador Uno para empezar a redactar el informe de su caso. Una vez terminado, comprobará su exactitud antes de presentarlo. (Amalia Roy)

"La mayor parte de ese tiempo son sólo los cambios rápidos, asegurándonos de que toda la información sigue siendo exacta y luego simplemente añadiendo esos pequeños detalles", dijo Lane.

Ogden dijo que Draft One ahorra un tiempo crucial durante los turnos en los que los ayudantes se ocupan de varios incidentes seguidos. Dijo que el programa es una de las varias formas en que el departamento está explorando las herramientas de IA.

Draft One redacta un informe de un caso utilizando la grabación de una cámara corporal Axon. (Amalia Roy)

"Hace poco, vimos cómo un detective de nuestra división de investigación criminal utilizaba la IA para identificar a una persona fallecida no identificada", dijo Ogden. "También estamos buscando formas de aumentar la productividad y la eficacia de nuestros ayudantes de patrulla y de algunos de nuestros funcionarios de prisiones".

Las fuerzas del orden de todo el país están evaluando cómo la inteligencia artificial podría ayudar a sus departamentos, especialmente cuando se enfrentan a la escasez de recursos.

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"Muchos organismos policiales tienen limitaciones presupuestarias. Les resulta muy atractivo disponer de una herramienta que les permita hacer más con menos", dijo Max Isaacs, de The Policing Project, una organización sin ánimo de lucro de la Facultad de Derecho de la NYU que estudia la seguridad pública y la responsabilidad policial. 

Isaacs dijo que, aunque la IA ofrece oportunidades para ahorrar recursos, no hay muchos datos sobre cuánta ayuda proporcionan realmente estos programas.

Un ayudante del sheriff del condado de Pima lleva una cámara corporal Axon en un simulacro de llamada de emergencia. (Amalia Roy)

"Tienes muchos ejemplos de delitos que se resuelven o de eficiencias que se consiguen", dijo Isaacs, "pero en términos de estudios a gran escala que nos muestren rigurosamente la cantidad de beneficios, todavía no los tenemos".

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 Isaacs también planteó la cuestión de la precisión. 

"La IA no es perfecta. Puede basarse en datos que sean defectuosos. El propio sistema puede ser defectuoso. Los errores en los sistemas de IA pueden tener consecuencias muy graves. Puede llevar a detenciones falsas. Puede llevar a los investigadores a un callejón sin salida y a perder tiempo y recursos", dijo Isaacs.

Respondiendo a esas preocupaciones, Ogden estuvo de acuerdo en que la información puede ser defectuosa. Dijo que por eso los ojos humanos deben revisar todos los informes redactados con el Borrador Uno.

Tras el éxito de la prueba con 20 ayudantes del sheriff, Ogden dijo que el siguiente paso es ampliar el Borrador Uno a los funcionarios de prisiones.

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