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Una nueva estafa está arrasando en los teléfonos inteligentes y pillando desprevenidas a miles de personas. Los delincuentes están enviando falsas alertasde "almacenamiento en la nube lleno" o "eliminación de fotos" que afirman que tus imágenes y vídeos están a punto de desaparecer a menos que actualices tu almacenamiento. 

El aviso parece urgente y real. Incluso imita a los principales servicios en la nube. Pero en el momento en que haces clic en el enlace, entras en una trampa.

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Cómo esta estafa de rápido crecimiento "Almacenamiento en la nube completo" engaña a las víctimas

Los investigadores de Trend Micro descubrieron recientemente esta campaña de phishing de rápido crecimiento tras observar un aumento masivo de la actividad. La empresa informa de un aumento intermensual del 531% de septiembre a octubre, lo que demuestra la rapidez con la que se está extendiendo la estafa.

PROTEGE TUS DATOS ANTES DE LAS ESTAFAS EN LAS COMPRAS NAVIDEÑAS

Mujer se sujeta la cara tras mirar el ordenador

Los estafadores utilizan alertas de almacenamiento convincentes y falsos tableros para empujar a las víctimas a pagar pequeñas cuotas que exponen los datos de sus tarjetas de crédito. (Pixelfit/GettyGetty Images)

Los estafadores están enviando alertas personalizadas por SMS e iMessage que incluyen tu nombre y un recuento creíble de fotos o vídeos. Una vez que pulsas el enlace, aterrizas en un convincente sitio web falso que parece ser un panel de almacenamiento en la nube. Desde allí, se te insta a pagar una minúscula cuota de actualización de 1,99 $ para evitar el borrado. En lugar de proteger nada, entregas tu tarjeta de crédito, tus datos de acceso a PayPal u otra información personal.

Trend Micro ha proporcionado varias capturas de pantalla y muestras internas que revelan lo pulida que se ha vuelto la estafa. Los sitios falsos utilizan barras de progreso, temporizadores de cuenta atrás y advertencias de que tus archivos se perderán. Incluso simulan un diseño de almacenamiento en la nube para que coincida con el aspecto de plataformas populares. 

Jon Clay, vicepresidente de inteligencia de amenazas de Trend Micro, compartió una importante advertencia con CyberGuy:

"El reciente repunte de las estafas de 'Almacenamiento en la nube lleno' demuestra lo bien que los ciberdelincuentes están perfeccionando la manipulación emocional. Estas estafas se aprovechan del miedo y la urgencia, advirtiendo a los usuarios de que sus fotos se borrarán a menos que paguen una pequeña cuota de actualización. En una época del año en la que podemos estar capturando muchos momentos preciosos con la cámara, los estafadores se dirigen a los adultos mayores que pueden pensar que este tipo de mensaje de estafa es legítimo y que pueden estar preocupados y ansiosos por perder algo que no se puede reemplazar fácilmente. Los consumidores deben mantenerse siempre precavidos ante los mensajes no solicitados y verificar siempre las alertas directamente a través de las aplicaciones o sitios web oficiales."

El análisis de Trend Micro describe exactamente cómo funciona la estafa, desde el mensaje inicial hasta el robo final. Sus capturas de pantalla muestran falsos paneles de control, falsas advertencias y páginas en las que se piden datos de tarjetas de crédito o de PayPal. Algunas versiones incluso redirigen posteriormente a sitios legítimos para cubrir sus huellas.

Cómo funciona la estafa "Almacenamiento en la nube completo

Los estafadores siguen un patrón predecible con este esquema, y cada etapa revela una clara bandera roja que puede ayudarte a detectar el peligro a tiempo.

1) Contacto inicial

Las víctimas reciben un SMS o iMessage no solicitado que afirma que sus fotos o vídeos se borrarán pronto. Los mensajes incluyen el nombre de pila de la persona y recuentos falsos como "1.675 imágenes" o "2.010 instantáneas" para aumentar la credibilidad. Los estafadores añaden afirmaciones como "Actúa ahora" o "Última advertencia" para provocar el pánico. Cada mensaje termina con un breve enlace que conduce a un dominio .info malicioso.

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2) Fomento de la confianza

Tras pulsar el enlace, el usuario llega a un sitio web falso de "Almacenamiento en la nube completo". Refleja las fuentes, iconos y estilos de los botones de los servicios en la nube reales. Los usuarios ven alertas como "Tus fotos, contactos y datos privados se perderán". Todo parece pulido para reducir las sospechas.

3) El gancho

El sitio afirma que tu almacenamiento está completamente lleno e insta a realizar una única actualización por 1,99 $. Una barra de progreso se sitúa en el 100% de llenado y un temporizador de cuenta atrás advierte de que los datos desaparecerán en unos minutos. El botón "Continuar" lleva a una página de pago falsa.

4) La salida

Una vez que las víctimas introducen los datos de la tarjeta de crédito o de PayPal, los estafadores recogen los datos al instante. Los atacantes pueden utilizar las credenciales robadas para compras no autorizadas, relleno de credenciales o reventa en mercados de la web oscura. Algunas víctimas reciben correos electrónicos con recibos falsos para que el cargo parezca legítimo.

Trend Micro informa de que ciertos sitios fraudulentos redirigen después a páginas reales como iolo.com para ocultar su rastro.

Un anciano comprando algo con su tarjeta de crédito en Internet

Los estafadores utilizan falsos tableros y alertas para empujar a las víctimas a compartir información de pago. (Kurt "CyberGuy" Knutsson)

Señales de alarma a tener en cuenta

  • Avisos urgentes de que se borrarán tus fotos
  • Enlaces desconocidos que terminan en .info
  • Mensajes que incluyan tu nombre para que aparezcan creíbles
  • Solicitudes de pago de cuotas ínfimas como 1,99 $.
  • Temporizadores de cuenta atrás para forzar decisiones rápidas
  • Sitios que parecen familiares pero tienen URL inusuales

Consejos para estar a salvo de las estafas de "Almacenamiento en la nube lleno

Los estafadores se basan en el miedo y la urgencia para impulsar decisiones rápidas, pero unos cuantos hábitos inteligentes pueden acabar con sus trucos antes de que empiecen.

1) Verifica las alertas dentro de la app o web oficial

Abre tu aplicación de almacenamiento en la nube o ve directamente al sitio web oficial. Si ves un problema real, aparecerá allí. Este sencillo paso evita que reacciones ante advertencias falsas.

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2) Nunca aproveches las alertas de almacenamiento enviadas a través de SMS o iMessage y utiliza un software antivirus potente

Acaba con el hábito de pulsar enlaces en los mensajes. Los servicios en la nube reales rara vez envían mensajes de texto a los usuarios sobre la eliminación de fotos. Una herramienta antivirus potente marcará los enlaces peligrosos antes de que se abran.

La mejor forma de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un potente software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales.

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3) Utiliza un servicio de eliminación de datos

Considera la posibilidad de utilizar un servicio reputado de eliminación de datos para borrar tus datos personales de los sitios de intermediarios de datos. Este paso dificulta a los estafadores dirigirse a ti con mensajes personalizados que parezcan reales.

Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, y tampoco lo es tu privacidad. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, supervisando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las violaciones con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta dirigirse a ti.

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4) Vigila los enlaces extraños

Fíjate bien en cada enlace. Los estafadores recurren a dominios cortos que parecen sospechosos. Las empresas legítimas evitan las URL acortadas y los dominios desconocidos.

5) Utiliza la autenticación multifactor

Activa la autenticación multifactor (MFA ) para todas las cuentas en la nube y de pago. Añade una potente capa de protección si los delincuentes roban tus datos de acceso.

6) Comprueba si hay pequeños cargos de prueba en tu tarjeta de crédito

Revisa a menudo tus extractos. Los atacantes empiezan con pequeños cargos para poner a prueba una tarjeta antes de hacer compras mayores.

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7) Utiliza un gestor de contraseñas

Un buen gestor de contraseñas te ayuda a crear contraseñas fuertes y únicas. Limita las consecuencias si tu nombre de usuario aparece en una filtración de datos.

A continuación, comprueba si tu correo electrónico ha sido expuesto en filtraciones anteriores. Nuestro gestor de contraseñas número 1 incluye un escáner de filtraciones integrado que comprueba si tu dirección de correo electrónico o tus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubres una coincidencia, cambia inmediatamente cualquier contraseña reutilizada y protege esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.

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Estos falsos avisos de almacenamiento imitan a los servicios en la nube reales y presionan a los usuarios para que se actualicen por 1,99 $. Una vez que introduces la información de pago, los estafadores la roban al instante. (uchar/GettyGetty Images)

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8) Informar de mensajes sospechosos

Reenvía los mensajes de estafa al 7726 (SPAM). Esto ayuda a las operadoras a bloquear mensajes similares para todos.

Conclusiones clave de Kurt

Esta estafa se propaga porque golpea a las personas donde son más vulnerables. Nuestros teléfonos guardan recuerdos personales, acontecimientos familiares y momentos que nunca queremos perder. Los estafadores lo saben y ahora crean mensajes que parecen lo bastante reales como para engañar incluso a los usuarios más precavidos. Los desencadenantes emocionales como el miedo y la urgencia siguen siendo herramientas poderosas para los ciberdelincuentes. Cuestiona siempre las advertencias sorpresa sobre pérdida de datos. En caso de duda, comprueba tu cuenta directamente a través de la aplicación o sitio web oficial. Unos segundos de verificación pueden salvarte del robo de tu tarjeta de crédito y de quebraderos de cabeza relacionados con tu identidad.

¿Has recibido alguna vez un mensaje como éste y cómo lo has gestionado? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com

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