Entregas navideñas y mensajes de seguimiento falsos: cómo te rastrean los estafadores

Cómo funcionan las estafas en los envíos y cómo evitarlas antes de que te cuesten dinero

Ahora que nos acercamos al final de diciembre (y a las compras de última hora), tu puerta probablemente esté más concurrida que nunca. Y si tú eres como yo, seguramente también estarás haciendo malabarismos con las actualizaciones de envíos, los números de seguimiento y las alertas de «en entrega» de media docena de tiendas.

Por desgracia, los estafadores también lo saben y probablemente llevan todo el año preparándose para ello. Como un reloj, ya he empezado a ver la habitual oleada de mensajes de texto falsos sobre el seguimiento de paquetes llegando a los teléfonos de la gente. Parecen legítimos, aparecen justo cuando esperas un paquete y se basan en una verdad ineludible: durante las prisas navideñas, la mayoría de nosotros estamos demasiado abrumados como para darnos cuenta de que algo no cuadra.

Pero no hay por qué alarmarse. Aún puedes adelantarte a los estafadores. Te mostraré qué debes tener en cuenta y cómo puedes evitar ser víctima de ellos desde el principio.

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LA ESTAFA DEL REEMBOLSO FALSO: POR QUÉ LOS ESTAFADORES ADORAN A LOS COMPRADORES NAVIDEÑOS

Los compradores navideños están siendo víctimas de una avalancha de mensajes de texto falsos sobre entregas, diseñados para robar información personal y datos de acceso a cuentas. (Foto de Sebastian Kahnert/picture alliance a través de Getty Images)

Cómo son los mensajes de texto falsos sobre entregas

La mayoría de estos mensajes falsos sobre envíos incluyen un «enlace de seguimiento» que se parece tanto al real que es posible que lo pulses sin pensarlo dos veces. En algunos casos, como descubrió una Maryland , incluso puedes recibir entregas falsas con un código QR que funciona de manera similar.

Estos enlaces suelen conducir a una página de seguimiento falsificada que parece casi idéntica a la real. Te pedirá que «confirmes» tu inicio de sesión o que introduzcas tus datos de entrega. En el momento en que escribes algo, los estafadores lo capturan y lo utilizan para acceder a tus cuentas reales.

Peor aún, el «enlace de seguimiento» puede contener malware spyware, lo que provocaría instalaciones silenciosas que podrían robar contraseñas, supervisar las pulsaciones del teclado o dar a los estafadores acceso remoto a tu dispositivo.

Señales de alerta que revelan mensajes falsos sobre envíos y seguimiento

Entonces, ¿cómo puedes distinguir entre un mensaje legítimo sobre un envío que realmente estás esperando y una de estas estafas? Estas son las señales de alerta que yo busco:

  • URL extrañas o ligeramente modificadas. Los estafadores utilizan dominios que parecen correctos, salvo por una letra adicional, un carácter intercambiado o una extensión completamente desconocida.
  • Solicitudes de pago adicional. Las empresas de transporte reales no te piden que paguen una «pequeña tarifa» para entregar un paquete. Eso es una señal clara de que se trata de una estafa.
  • Un paquete que no esperabas. Si el texto es ambiguo o no puedes relacionarlo con ningún pedido reciente, haz una pausa antes de pulsar nada.
  • Intentos de entrega a horas intempestivas. Los mensajes del tipo «Entrega fallida a las 6:12 AM.» o «Intento de entrega a altas horas de la noche» suelen ser falsos. Las empresas de transporte no suelen operar así.
  • Actualizaciones que no coinciden con lo que ves en la aplicación o el correo electrónico del minorista. Si Amazon tu paquete llegará mañana, pero un mensaje de texto aleatorio dice que se ha retrasado o se ha atascado, confía en Amazon, no en el mensaje de texto.
  • El lenguaje que está diseñado para presionarte. Cualquier cosa que grite «¡se requiere acción inmediata!» está diseñada para que dejes de pensar y empieces a pulsar.

Si un texto activa cualquiera de estas alertas, lo elimino inmediatamente. En caso de duda,siempre consulta directamente con el proveedor del servicio de entrega antes de abrir cualquier enlace.

POR QUÉ DEBES LIMPIAR AHORA MISMO TUS DATOS DE COMPRAS NAVIDEÑAS

Los estafadores están enviando enlaces de seguimiento engañosos que imitan a los de transportistas reales, con la esperanza de que los compradores apresurados no se den cuenta de las señales de alerta. (Silas Stein/picture alliance a través de Getty Images)

Cómo los estafadores conocen tu dirección, número de teléfono y hábitos de compra

Los estafadores no saben por arte de magia dónde vives o qué has pedido, sino que compran esa información. De hecho, existe toda una industria de corredores de datos dedicada a recopilar y vender datos personales. Estos pueden incluir:

  • Número de teléfono
  • Home
  • Envía un correo electrónico a
  • Historial de compras
  • Patrones de navegación
  • Cuentas y aplicaciones de minoristas
  • Programas de fidelización
  • Incluso los horarios de entrega preferidos.

Estos corredores de datos pueden vender perfiles que contienen cientos de datos sobre ti. Y no siempre son exigentes a la hora de elegir a quién se los venden. De hecho, algunos de ellos han sido sorprendidos vendiendo datos intencionadamente a estafadores.

Una vez que los estafadores tienen esos datos, crear una estafa de entrega convincente no supone ningún problema.

Pero los estafadores no pueden atacar lo que no pueden encontrar.

Siempre he defendido abiertamente la importancia de mantener la información personal bajo llave. Y esta es solo una de las razones por las que lo hago.

Los delincuentes se basan en tu información personal para atacarte con este tipo de estafas. También necesitan al menos un número de teléfono o una dirección de correo electrónico para ponerse en contacto contigo.

Por lo tanto, la mejor manera de evitar las estafas en los envíos (y, sinceramente, la mayoría de las demás estafas durante todo el año) es eliminar tu información de los corredores de datos y los sitios web de búsqueda de personas. De esta manera, tus datos no circularán por Internet y no caerán en manos equivocadas.

FBI los usuarios de correo electrónico ante el aumento de las estafas durante las fiestas

Los estafadores utilizan páginas de envío falsificadas y malware para capturar contraseñas y obtener acceso a los dispositivos de las víctimas. (Martin Getty Images)

Cómo eliminar tu información personal del alcance de los estafadores

Puedes empezar por buscarte a ti mismo en Internet. Si buscas diferentes combinaciones de tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, aparecerán varios sitios web de búsqueda de personas. Solo tienes que visitar la página de «exclusión voluntaria» de cada sitio web para solicitar la eliminación de tus datos.

Los corredores de datos de bases de datos privadas son un poco más complicados. Venden datos a granel, normalmente a empresas de marketing y otros terceros. Por lo tanto, no podrás comprobar si tienen tu información. Pero si investigas qué corredores de datos operan en tu zona, puedes enviarles a todos solicitudes de exclusión voluntaria. Es muy probable que tengan tu información.

También puedes recurrir a un servicio de eliminación de datos. Estos servicios eliminan por completo las molestias de este proceso y mantienen automáticamente tu información personal fuera de los sitios web de los corredores de datos. Si, como yo, no tienes tiempo para comprobar manualmente los sitios web de los corredores de datos y enviar solicitudes de eliminación cada pocos meses (porque tus datos seguirán reapareciendo), lo mejor es recurrir a un servicio de eliminación de datos personales.

Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, pero tampoco lo es tu privacidad. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, supervisando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las filtraciones con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarte.

Echa un vistazo a mis mejores opciones de servicios de eliminación de datos y obtén un análisis gratuito para averiguar si tu información personal ya está en la web visitando Cyberguy.com.

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Conclusiones clave de Kurt

Las estafas relacionadas con las entregas navideñas funcionan porque se mezclan perfectamente con el caos de las compras de diciembre. Un mensaje de texto en el momento oportuno y un enlace de seguimiento familiar suelen ser suficientes para bajar la guardia. Si te tomas tu tiempo, compruebas los mensajes directamente con los minoristas y reduces la cantidad de datos personales que circulan por Internet, puedes eliminar la ventaja de la que se aprovechan los estafadores. Un poco de precaución ahora puede ahorrarte un gran dolor de cabeza más adelante.

¿Has recibido algún mensaje de texto sospechoso sobre un envío o un seguimiento durante estas fiestas? Si es así, cuéntanos cómo era y cómo lo gestionaste escribiéndonos a Cyberguy.com.

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