Los usuarios de iPhone tienen más probabilidades de ser estafados que los de Android, según un estudio
Kurt el Cibercompañero se une a "Fox & Friends" para compartir sus consejos para mantenerse a salvo de los estafadores online y las recientes advertencias sobre cómo los juguetes de IA pueden dañar a los niños.
El spam es molesto y a veces puede ser peligroso si forma parte de un ataque generalizado de phishing. Cuando ves spam, lo eliminas, al menos eso es lo que sugiere la sabiduría convencional. Sin embargo, ahora parece que éste es un enfoque equivocado, y el spam puede utilizarse para un bien mayor.
Así que, antes de borrar ese correo basura, considera la posibilidad de conservarlo para proteger a los demás de los estafadores. También te diremos qué debes hacer con ellos en su lugar.
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Icono de la aplicación Mail en el iPhone (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
¿Por qué debes conservar esos correos basura?
Sabemos que suena contraintuitivo, pero conservar los correos electrónicos de spam, al menos durante un breve periodo de tiempo, tiene un propósito importante. Tu proveedor de correo electrónico puede utilizarlos para perfeccionar sus algoritmos de detección de spam. Lo mejor es denunciarlos, para que los proveedores puedan desarrollar mejores formas de identificar los mensajes dañinos o no deseados. Esto mejorará sus posibilidades de detectarlos antes de que lleguen a tu bandeja de entrada. Borrar estos correos los hace inútiles para cualquiera. Además, el hecho de que no contribuyas a esta mejora significa que el problema persiste no sólo para ti, sino para los demás.
Cuando decimos "poco tiempo", no queremos decir para siempre. Normalmente, mantenerlos en tu carpeta de correo no deseado entre unos días y una semana es suficiente para que tu proveedor los procese y aprenda de ellos. Una vez que hayas denunciado el spam o el intento de phishing, puedes eliminarlo con seguridad.
Esta es la sorprendente razón para no eliminar inmediatamente los correos basura: si los guardas y los comunicas brevemente, ayudas a los proveedores de correo electrónico a detectar y bloquear las estafas más rápidamente, protegiéndote no sólo a ti, sino también a los demás.
Cómo informar de correos basura a tu proveedor de correo electrónico
Estos algoritmos que detectan los correos basura ya se están volviendo más inteligentes. Sólo tienes que comprobar tu carpeta de correo no deseado, y puede que tengas docenas de correos marcados como spam de los que te han protegido. Para los que se cuelan por las rendijas y aparecen en tu bandeja de entrada, denunciarlos es fácil.
Tanto si utilizas un cliente de escritorio como Microsoft Outlook o un cliente web como Gmail, Yahoo o AOL, los pasos para informar sobre spam para su análisis son similares.
Informar sobre spam en Gmail (escritorio o web)
- Selecciona el correo no deseado marcando la casilla de su lado izquierdo. Puedes seleccionar más de uno.
- Haz clic en Informar de spam en el menú superior. Busca una señal de stop o el icono de un escudo.
Cómo denunciar correos spam en Gmail en tu bandeja de entrada
Informar de una estafa en iCloud (navegador de escritorio)
Si utilizas algo como iCloud Mail en iCloud.com en un navegador de escritorio, haz lo siguiente:
- Abre el correo electrónico.
- Haz clic en el icono de tres puntos del menú superior.
- Selecciona Mover mensaje a la Papelera.
Cómo denunciar el spam en iCloud.com en tu bandeja de entrada (Kurt "CyberGuy" Knutsson)
Informar de spam en iCloud Mail (app Mail del iPhone o iPad, iOS 18.6)
Si utilizas la aplicación Mail en un iPhone o iPad, sigue estos pasos en su lugar:
- Abre el correo electrónico enla aplicación Correo.
- Toca el icono de la flecha de respuesta en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona Mover a la Papelera en el menú.
Informar de spam en Yahoo Mail
En la web (versión de escritorio):
- Marca la casilla situada junto a los correos electrónicos no deseados de tu bandeja de entrada.
- Haz clic en Spam en la barra de herramientas de arriba. Esto mueve el mensaje a tu carpeta de Spam y ayuda a Yahoo a aprender a detectar mensajes similares.
- También puedes abrir directamente el correo electrónico y hacer clic en Spam para denunciarlo.
En la aplicación móvil Yahoo Mail (iOS/Android):
- Abre el mensaje.
- Toca los tres puntos verticales o el icono "Más".
- Elige Mark como Spam para denunciarlo.
Informar de spam o phishing en Outlook / Outlook.com
En Outlook en la web (Outlook.com):
- Selecciona el/los mensaje(s) de los que quieras informar.
- Haz clic en Informar, encima del panel de lectura, y elige Informar de phishing o Informar de basura en el menú desplegable.
En Outlook de escritorio (Windows, Mac) o Outlook móvil:
- Si utilizas una versión compatible (como Outlook para Microsoft 365, Outlook para Mac 16.89+ o versiones móviles recientes), verás un botón Informe en la barra de herramientas.
- Selecciona los mensajes, haz clic en Informar y elige Phishing o Basura.
Informar sobre spam en AOL Mail
En la web o en el escritorio:
- Entra en AOL Mail y selecciona el correo no deseado de tu bandeja de entrada.
- Pulsa el botón de Spam -a menudo se muestra como un mark exclamación o explícitamente etiquetado como "Spam". Esto mueve el correo electrónico a tu carpeta de Spam y ayuda a entrenar los filtros de AOL.
En el móvil:
En la aplicación Correo de AOL, normalmente puedes mantener pulsado o abrir el mensaje y seleccionar Mark como Spam en las opciones para denunciarlo.
Cómo denunciar un correo basura eliminado
Incluso los correos basura que eliminaste no han desaparecido para siempre. Si han pasado menos de 30 días, probablemente sigan en la Papelera.
Para informar de ellos a clientes como Gmail, Outlook, Yahoo y AOL, sigue estos pasos:
- Abre la Papelera o la carpeta Elementos eliminados de tu cliente de correo.
- Selecciona el correo no deseado marcando la casilla de su lado izquierdo.
- Haz clic en Informar de spam en el menú superior. Busca una señal de stop o el icono de un escudo.
Cómo denunciar el spam en Gmail cuando está en la papelera
Te conviertes en un objetivo cuando te das de baja
Algunos correos spam también vienen con una opción para darse de baja. Si crees que denunciar es demasiado duro, puedes pensar que darse de baja es la mejor opción para evitar que vuelvan los correos spam. Sin embargo, esto puede empeorar las cosas. El acto de darse de baja indica a los estafadores y spammers que estás comprobando activamente tu correo electrónico. Esto les anima a aumentar el volumen de spam que envían. Peor aún, algunos enlaces para darse de baja son trampas maliciosas diseñadas para robar información personal o distribuir malware.
GOOGLE CIERRA UNA SOFISTICADA ESTAFA DE PHISHING CON GOOGLE DOCS
Consejos para estar a salvo del spam
Informar sobre el spam ayuda a tu proveedor de correo electrónico a protegerte a ti y a los demás, pero puedes tomar medidas adicionales para mantener a salvo tu bandeja de entrada y tu información personal.
1) Nunca hagas clic en enlaces sospechosos y utiliza un software antivirus potente
Aunque un correo electrónico parezca proceder de una empresa en la que confías, evita hacer clic en los enlaces a menos que estés seguro de que son legítimos. Las estafas de phishing suelen utilizar logotipos y lenguaje convincentes para engañarte y que reveles información sensible.
La mejor forma de protegerte de los enlaces maliciosos que instalan programas maliciosos, que podrían acceder a tu información privada, es tener instalado un software antivirus en todos tus dispositivos. Esta protección también puede alertarte de correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo a salvo tu información personal y tus activos digitales.
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2) Utiliza un servicio de protección de datos personales
Considera la posibilidad de utilizar un servicio que vigile la web oscura en busca de tu información personal y solicite la eliminación de los datos expuestos. Esto reduce las posibilidades de que los estafadores se dirijan a ti en primer lugar. Aunque ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de tus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, como tampoco lo es tu privacidad. Estos servicios hacen todo el trabajo por ti, vigilando activamente y borrando sistemáticamente tu información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, reduces el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las violaciones con la información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta dirigirse a ti.
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3) Utiliza proveedores de correo electrónico privados y alias
Una de las formas más inteligentes de reducir el spam es utilizar un proveedor de correo electrónico privado y seguro. Estos servicios dan prioridad a la privacidad, no venden tus datos y ofrecen una mayor protección contra los rastreadores ocultos en los correos electrónicos.
Otra potente función es la posibilidad de crear alias de correo electrónico. Un alias es una dirección desechable que reenvía el correo a tu bandeja de entrada real. Puedes utilizar uno cuando compres en Internet o utilices cuentas de prueba. Si ese alias empieza a inundarse de correo basura, sólo tienes que desactivarlo o eliminarlo, sin exponer tu dirección principal.
Al utilizar alias y proveedores seguros, recuperas el control de tu bandeja de entrada. Los spammers no pueden relacionar fácilmente los correos no deseados con tu cuenta real y tu correo personal sigue siendo mucho más privado.
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4) Utiliza contraseñas fuertes y únicas
Crea contraseñas largas y complejas que sean diferentes para cada cuenta. Un gestor de contraseñas puede almacenarlas de forma segura y ayudarte a generar otras nuevas difíciles de descifrar.
A continuación, comprueba si tu correo electrónico ha estado expuesto a filtraciones anteriores. Nuestro gestor de contraseñas nº 1 (ver Cyberguy.com/Contraseñas) incluye un escáner de filtraciones integrado que comprueba si tu dirección de correo electrónico o tus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubres una coincidencia, cambia inmediatamente cualquier contraseña reutilizada y protege esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.
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5) Activa la autenticación de dos factores (2FA)
Activar 2FA siempre que sea posible. Aunque un estafador consiga tu contraseña, no podrá iniciar sesión sin el segundo paso de verificación.
6) Mantén tus dispositivos actualizados
Instala las últimas actualizaciones de software en tu teléfono, tableta y ordenador. Estas actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades que los estafadores podrían aprovechar.
7) Ten cuidado con los archivos adjuntos a los correos electrónicos
Evita abrir archivos adjuntos de remitentes que no reconozcas. Pueden contener virus, ransomware u otros tipos de malware diseñados para robar tus datos.
8) Limita la información que compartes en Internet
Cuanta menos información personal sobre ti haya disponible públicamente, más difícil les resultará a los estafadores elaborar correos electrónicos de phishing convincentes que parezcan legítimos.
Siguiendo estos pasos y denunciando regularmente el spam, protegerás no sólo tu propia bandeja de entrada, sino que también contribuirás a un entorno online más seguro para todos.
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Conclusiones clave de Kurt
Los correos basura son molestos, pero eliminarlos inmediatamente no siempre es lo mejor. Al retenerlos y denunciarlos, ayudas a tu proveedor de correo electrónico a mejorar sus filtros y bloquear más basura en el futuro. Al mismo tiempo, aprende a protegerte de los intentos de phishing para poder reconocer rápidamente las señales de advertencia. Con un poco de concienciación y las herramientas adecuadas, detectar y evitar estas estafas resulta mucho más fácil.
¿Has estado alguna vez cerca de un correo spam o phishing? Háznoslo saber escribiéndonos a CyberGuy.es/Contacto
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