Shake Shack culpa a un «fallo técnico» después de que la cuenta de un cliente en « bill » aumentara por no haber dejado propina
Un vídeo que se ha hecho viral muestra cómo un quiosco de Shake Shack sube el precio de un pedido después de que un cliente haya elegido la opción de no dejar propina. La empresa ha respondido diciendo que el cambio de precio se debió a un error técnico.
Un empleado de Shake Shack en Arizona se enfrenta a cargos tras presuntamente atracar su propio restaurante a punta de pistola, encerrar a dos compañeros de trabajo en una cámara frigorífica y volver al trabajo con el uniforme puesto solo dos días después.
Keondre Simmons, de 33 años, supuestamente avisó de que no iba a ir a trabajar al Shake Shack de Kierland Commons, en Phoenix, sobre la medianoche del 3 de agosto, antes de presentarse en el restaurante esa misma mañana para cometer el robo, según los documentos judiciales a los que ha tenido acceso FOX 10 Phoenix.
Los investigadores que acudieron al lugar del atraco a mano armada averiguaron que un empleado abrió una puerta trasera de reparto tras oír un timbre y pensar que había llegado un pedido programado.
Keondre Simmons, de 33 años, está acusado de atracar a punta de pistola el Shake Shack donde trabajaba y de volver al restaurante con el uniforme puesto dos días después, según los documentos judiciales. (Oficina del sheriff del condado de Maricopa; iStock)
«[El empleado] abrió la puerta al oír el timbre del repartidor, pensando que había llegado un pedido que tenía programado», dicen los documentos judiciales.
«Cuando se abrió la puerta, el sospechoso apuntó con un arma a [el empleado], le ordenó que entrara y lo acompañó a punta de pistola hasta la cámara frigorífica. El sospechoso obligó a [el empleado] a entrar y cerró con llave la puerta de la cámara».
Según la policía, el sospechoso obligó entonces al encargado de turno a entrar en la oficina y le ordenó que abriera la caja fuerte de la tienda.
«[El encargado de turno] abrió la caja fuerte y, bajo la amenaza de un arma de fuego, sacó unos 2.800 dólares en billetes de diferentes denominaciones y los metió en un estuche negro tipo funda de pistola que llevaba el sospechoso», escribió la policía. «A continuación, el sospechoso obligó a [el encargado de turno] a entrar en la cámara frigorífica junto con [el empleado] y consiguió cerrar la puerta con llave».
Nueva York, EE. UU. - 15 de abril de 2013: Unos clientes comen en el Shake Shack de Madison Square Park. Esta cadena de restaurantes abrió en 2004 y el local de Madison Square Park es el primero que se abrió. ( )
Los investigadores dijeron que ambas víctimas lograron al final escapar de la cámara frigorífica, pero que el sospechoso volvió unos instantes después, las llevó a la oficina y les ordenó que se arrodillaran a punta de pistola.
«El sospechoso se llevó los móviles de las dos víctimas y el teléfono fijo de la oficina, y luego los destrozó tirándolos a un fregadero lleno de agua. A continuación, salió del local por la puerta trasera de reparto», escribió la policía.
Según los documentos judiciales, los investigadores identificaron más tarde a Simmons como el sospechoso.
Dos días después del robo, Simmons supuestamente volvió al Shake Shack con su uniforme de trabajo, y allí la policía lo detuvo.
Según los documentos judiciales, un empleado de Shake Shack habría robado unos 2.800 dólares del restaurante de Kierland Commons, en Phoenix, tras amenazar con un arma a dos compañeros de trabajo. (iStock)
Según los documentos judiciales, Simmons les dijo más tarde a los investigadores que «se deshizo de la ropa que llevaba puesta durante el incidente y que tiene un arma de fuego en su casa».
A Simmons se le acusa de robo a mano armada, agresión con agravantes y secuestro.
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Está previsto que comparezca ante el juez el 25 de agosto.
