El personal de un local de Kansas City recibe amenazas durante una discusión con un cliente por un reembolso
Amanda Fulbright, copropietaria de Paul's Drive In, ha expulsado a un cliente que, al parecer, amenazó con matar al personal durante una discusión sobre un reembolso en el restaurante Kansas City, Missouri. (Crédito: FOX 4 Kansas City)
Dos empleados de un Smoothie King en Ann Arbor, Michigan despedidos después de negarse a atender a una pareja porque el hombre llevaba una sudadera con el nombre Donald presidente Donald , según la empresa.
«Como marca, Smoothie King se compromete a garantizar que nuestros locales sean un lugar libre de cualquier tipo de discriminación, donde cada cliente y cada miembro del equipo sea tratado con cuidado y respeto», afirmó la empresa en una publicación de X el lunes. «Tras investigar un incidente ocurrido ayer en el que se denegó el servicio a un cliente en un local franquiciado de Michigan, el propietario de la franquicia ha tomado medidas inmediatas y los dos empleados implicados ya no forman parte de la empresa».
A la pareja, Erika Lindemyer y Jake , les pidieron que se marcharan del local de la franquicia de Ann Arbor después de que se enzarzaran en una discusión con dos empleados, tras que una de ellas dijera que se sentía incómoda con la sudadera de Trump que llevaba el hombre. Su compañera de trabajo defendió la postura de la otra empleada y les dijo a los dos que se marcharan.
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Un camarero prepara batidos frescos en una batidora mientras los clientes esperan pacientemente en la cola. (Getty Images) (Getty Images
«Solo queríamos un batido, y tú, literalmente, nos miraste; te pregunté si todo iba bien y me dijiste: “No nos sentimos cómodos atendiéndoos”por la sudadera con capucha de mi marido. Eso es discriminación», dijo Erika Lindemyer.
«Vale, pues que tengas un buen día», se oye decir a un antiguo empleado.
En el vídeo, se oye al otro empleado decir: «Trump nos discrimina», a lo que Erika Lindemyer respondió: «¡Eso no tiene nada que ver con que queramos un batido!».
Erika Lindemyer publicó en Facebook estaba «indignada» porque unos antiguos empleados de Smoothie King no les atendieron a ella y a su marido por la sudadera de Trump que llevaba él. (Manuel BalceAP Photo)
Un empleado dijo que tenía derecho a negarse a prestar el servicio.
«Me has hecho una pregunta y [su compañera de trabajo] te ha dado una respuesta. Que tengas un buen día. Que tengas un buen día. La puerta está justo ahí», dijo la trabajadora.
Esa misma empleada también publicó el incidente desde su punto de vista en TikTok.
En una publicación de Facebook del lunes Facebook , Erika Lindemyer escribió: «¡Estoy indignada como CIUDADANA ESTADOUNIDENSE! Me encantaba Smoothie King y me negaron el servicio por la sudadera de mi marido!!!! ¡¡¡Esto sí que es DISCRIMINACIÓN!!!! Jake , por favor, comparte este vídeo. Hagamos que estos dos se hagan famosos».
Según se ha informado, uno de los empleados creó una página en GoFundMe titulada «Apoyo a la seguridad tras el acoso en línea», pero luego la eliminó.
Smoothie King hizo una declaración similar a Fox News , en la que decía: «Como marca, Smoothie King se compromete a garantizar que nuestras tiendas sean un lugar libre de cualquier tipo de discriminación, donde cada cliente y cada miembro del equipo sea tratado con amabilidad y respeto. Tras una investigación sobre un incidente en el que a un cliente se le negó el servicio en un local franquiciado de Michigan domingo, el propietario de la franquicia ha tomado medidas inmediatas y los dos empleados implicados ya no forman parte de la empresa».
Smoothie King ha dicho que se ha disculpado con los clientes. (iStock)
La empresa también ha dicho que se ha puesto en contacto con la pareja para pedirles disculpas y que va a volver a formar a sus empleados.
«Tanto el propietario de la franquicia como la sede central de Smoothie King se han puesto en contacto con el cliente varias veces para pedirle disculpas y seguirán haciendo un seguimiento del caso», ha dicho la empresa. «El propietario local también está tomando medidas adicionales e imponiendo una formación obligatoria para todos los empleados en la que se detallan nuestras normas de atención al cliente. Nos preocupamos por todas las personas que quieren llevar un estilo de vida saludable y activo, independientemente de su raza, género, religión o afiliación política».
En unas declaraciones a Fox News , Janiyah Mishelle, una de las antiguas empleadas, dijo: «Mis opiniones políticas son muy complejas. No defiendo a ningún partido político. Simplemente me negué a prestar el servicio debido a las supuestas afiliaciones que la administración Trump tiene con [pedófilos]. Creo en Estados Unidos y quiero que nuestros ciudadanos se rebelen contra la lógica política binaria».
Añadió: «En mi opinión, en este caso concreto, tenía derecho a negarme a atenderle porque me sentía incómoda con la interacción con ese cliente, igual que él tenía derecho a llevar esa prenda con mensaje político. Me gustaría aclarar que mis declaraciones NO representaban ni representan a Smoothie King. También me gustaría dar las gracias a todos los que me están apoyando ahora mismo ante el acoso en las redes, la tergiversación política y la pérdida de mi trabajo».
Dijo que su compañera de trabajo prefería no hablar del tema.
Fox News intentó ponerse en contacto con Jake para recabar sus comentarios.
