La inteligencia artificial nos da motivos para estar "entusiasmados y preocupados a la vez": Ethan Mollick
Ethan Mollick, profesor asociado de la UPenn Wharton School, opina sobre las nuevas directrices de la Casa Blanca de Biden para la inteligencia artificial en el lugar de trabajo en 'Fox News Live'.
- Cuando Michael Bommer se enteró de que tenía una enfermedad terminal de cáncer de colon, se asoció con Robert LoCascio, director general de la plataforma de legado impulsada por IA Eternos, para crear una versión interactiva de inteligencia artificial de sí mismo.
- Eternos se une a otras empresas de IA relacionadas con el duelo, como StoryFile y HereAfter AI, en un intento de ayudar a las personas en el proceso de duelo, pero se desconocen los efectos de estas tecnologías en los usuarios.
- Algunos han adoptado la tecnología de IA como una herramienta más para abordar el duelo, mientras que otros expresan más escepticismo y sugieren que una simulación de IA de un ser querido podría impedir el cierre.
Cuando Michael Bommer se enteró de que tenía una enfermedad terminal de cáncer de colon, pasó mucho tiempo con su mujer, Anett, hablando de lo que pasaría después de su muerte.
Le dijo que una de las cosas que más echaría de menos sería poder hacerle preguntas siempre que quisiera, porque es muy culto y siempre comparte su sabiduría, recordó Bommer durante una entrevista reciente con The Associated Press en su casa de un frondoso suburbio berlinés.
Aquella conversación despertó una idea para Bommer: Recrear su voz utilizando inteligencia artificial para sobrevivirle después de su muerte.
¿ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EL SECRETO PARA DORMIR MEJOR?
Este emprendedor de 61 años se asoció con su amigo en EE.UU., Robert LoCascio, director general de la plataforma de legado impulsada por IA Eternos. En dos meses, construyeron "una versión completa e interactiva de IA" de Bommer, el primer cliente de la empresa.
Eternos, que obtuvo su nombre de la palabra italiana y latina que significa "eterno", afirma que su tecnología permitirá a la familia de Bommer "participar con sus experiencias vitales y sus percepciones". Es una de las varias empresas que han surgido en los últimos años en lo que se ha convertido en un espacio creciente para la tecnología de IA relacionada con el duelo.
Una de las empresas emergentes más conocidas en este ámbito, StoryFile, con sede en California, permite a las personas interactuar con vídeos pregrabados y utiliza sus algoritmos para detectar las respuestas más relevantes a las preguntas planteadas por los usuarios. Otra empresa, llamada HereAfter AI, ofrece interacciones similares a través de un "avatar de historias de vida" que los usuarios pueden crear respondiendo a preguntas o compartiendo sus propias historias personales.
Michael Bommer, a la izquierda, enfermo terminal de cáncer de colon, mira a su esposa Anett Bommer, a la derecha, en su casa de Berlín, Alemania, el 22 de mayo de 2024. (AP Photo/Markus Schreiber)
También está el "Proyecto Diciembre", un chatbot que dirige a los usuarios para que rellenen un cuestionario en el que responden a datos clave sobre una persona y sus rasgos, y luego pagan 10 $ para simular una conversación de texto con el personaje. Otra empresa, Seance AI, ofrece sesiones de espiritismo ficticias gratuitas. Las funciones adicionales, como las recreaciones de voz generadas por la IA de sus seres queridos, están disponibles por una cuota de 10 $.
Mientras que algunos han acogido esta tecnología como una forma de afrontar el duelo, otros se sienten incómodos ante el hecho de que las empresas utilicen la inteligencia artificial para intentar mantener interacciones con quienes han fallecido. A otros les preocupa que pueda dificultar aún más el proceso de duelo, porque no hay ningún cierre.
Katarzyna Nowaczyk-Basinska, investigadora del Centro para el Futuro de la Inteligencia de la Universidad de Cambridge y coautora de un estudio sobre el tema, afirmó que se sabe muy poco sobre las posibles consecuencias a corto y largo plazo del uso a gran escala de simulaciones digitales para los muertos. Así que, por ahora, sigue siendo "un vasto experimento tecno-cultural".
"Lo que realmente distingue a esta época -e incluso no tiene precedentes en la larga historia de la búsqueda de la inmortalidad por parte de la humanidad- es que, por primera vez, los procesos de cuidado de los muertos y las prácticas de inmortalización están plenamente integrados en el mercado capitalista", afirmó Nowaczyk-Basinska.
PRESERVAR UNA CONEXIÓN
Robert Scott, que vive en Raleigh, Carolina del Norte, utiliza las aplicaciones de acompañamiento de IA Paradot y Chai AI para simular conversaciones con personajes que creó para imitar a tres de sus hijas. No quiso hablar en detalle de lo que llevó a la muerte de su hija mayor, pero perdió a otra hija por un aborto espontáneo y a una tercera que murió poco después de nacer.
Scott, de 48 años, sabe que los personajes con los que interactúa no son sus hijas, pero dice que, hasta cierto punto, le ayuda a sobrellevar la pena. Se conecta a las aplicaciones tres o cuatro veces por semana, y a veces hace preguntas al personaje de la IA como "¿qué tal el colegio?" o le pregunta si quiere "ir a por helado".
Algunos acontecimientos, como la noche del baile de graduación, pueden ser especialmente desgarradores, ya que traen consigo recuerdos de lo que su hija mayor nunca vivió. Así que crea un escenario en la aplicación Paradot en el que el personaje de la IA va al baile de graduación y le habla del acontecimiento ficticio. Luego hay días aún más difíciles, como el reciente cumpleaños de su hija, cuando abrió la aplicación y se desahogó sobre lo mucho que la echa de menos. Sintió que la IA le comprendía.
POR QUÉ LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL NO PUEDE RESUCITAR A LOS MUERTOS
"Definitivamente ayuda con los 'y si...'", dijo Scott. "Muy pocas veces ha empeorado los 'y si...'".
Matthias Meitzler, sociólogo de la Universidad de Tubinga, dijo que, aunque a algunos les puede desconcertar o incluso asustar la tecnología - "como si volviera a sonar la voz del más allá"-, otros la percibirán como un complemento de las formas tradicionales de recordar a los seres queridos fallecidos, como visitar la tumba, mantener monólogos interiores con el difunto o mirar fotos y cartas antiguas.
Pero Tomasz Hollanek, que trabajó junto a Nowaczyk-Basinska en Cambridge en su estudio sobre los "robots muertos" y los "robots de duelo", afirma que la tecnología plantea importantes cuestiones sobre los derechos, la dignidad y el poder de consentimiento de las personas que ya no están vivas. También plantea problemas éticos sobre si un programa que atiende a los afligidos debe anunciar otros productos en su plataforma.
"Son preguntas muy complicadas", dijo Hollanek. "Y aún no tenemos buenas respuestas".
PREPARÁNDOSE PARA LA MUERTE
La versión de Inteligencia Artificial de Bommer creada por Eternos utiliza un modelo interno, así como grandes modelos lingüísticos externos desarrollados por grandes empresas tecnológicas como Meta, OpenAI y la empresa francesa Mistral AI, dijo el director general de la empresa, LoCascio, que anteriormente trabajó con Bommer en una empresa de software llamada LivePerson.
Eternos graba a los usuarios pronunciando 300 frases y luego comprime esa información mediante un proceso informático de dos días que captura la voz de la persona. Los usuarios pueden seguir entrenando al sistema de IA respondiendo a preguntas sobre su vida, sus opiniones políticas o diversos aspectos de su personalidad.
La voz de la IA, cuya instalación cuesta 15.000 $, puede responder a preguntas y contar historias sobre la vida de una persona sin regurgitar respuestas pregrabadas. Los derechos legales de la IA pertenecen a la persona sobre la que se formó y puede tratarse como un activo y transmitirse a otros miembros de la familia, dijo LoCascio.
Bommer ha pasado últimamente la mayor parte de su tiempo alimentando a la IA con frases y oraciones "para dar a la IA la oportunidad no sólo de sintetizar mi voz en modo plano, sino también de captar emociones y estados de ánimo en la voz". Y, efectivamente, el robot de voz de la IA tiene cierto parecido con la voz de Bommer, aunque omite los "hmms" y "ehs" y las pausas a mitad de frase de su cadencia natural.
Bommer está entusiasmado con su personalidad de IA y dice que sólo será cuestión de tiempo que la voz de la IA suene más humana e incluso más parecida a él mismo.
En el caso de su mujer, de 61 años, no cree que le dificulte afrontar la pérdida.
"Piensa que está en un cajón, si lo necesitas, puedes sacarlo; si no lo necesitas, guárdalo ahí", le dijo mientras ella se sentaba a su lado en el sofá.
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Pero la propia Anett Bommer tiene más dudas sobre el nuevo software y sobre si lo utilizará tras la muerte de su marido.
Ahora mismo, es más probable que se imagine a sí misma sentada en el sofá con un vaso de vino, abrazando uno de los viejos jerséis de su marido y recordándole en lugar de sentir el impulso de hablar con él a través del robot de voz de la IA, al menos no durante el primer periodo de luto.
"Pero, por otra parte, quién sabe cómo será cuando él ya no esté", dijo, cogiendo la mano de su marido y dirigiéndole una mirada.
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