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Una Sydney , cuya hija de 15 años, Matilda «Tilly» Rosewarne, se quitó la vida tras sufrir un grave acoso cibernético en las redes sociales, pidió el miércoles una reforma global en un acto celebrado al margen de la Asamblea General de las Naciones Unidas en Nueva York: prohibir el acceso a los menores de 16 años y hacer que las empresas tecnológicas rindan cuentas económicamente.

En un discurso desgarrador, Emma Mason detalló los últimos momentos de tu hija, cuando intentó quitarse la vida por duodécima y última vez el 16 de febrero de 2022.

«Mi valiente niña, decidida a estar guapa, se maquilló por última vez», dijo Mason. «Había planeado este momento al detalle. ... Agotada y destrozada, ya no podía luchar más. Se subió a la casa del árbol del jardín trasero, se colocó la soga alrededor del cuello y dio el paso hacia lo que, al final, nos espera a todos».

Tilly fue encontrada por su padre y su hermana de 13 años, que corrió sola al patio trasero y encontró a su hermana mayor sin vida. 

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La australiana Emma Mason habla sobre el acoso en las redes sociales.

Emma Mason habla en un evento celebrado el miércoles al margen de la Asamblea General de la ONU en Nueva York, después de que su hija de 15 años, que sufría acoso en las redes sociales, se suicidara. (EUDebates.TV)

Aunque Tilly sufrió un acoso implacable que comenzó en la escuela primaria, Mason dijo que empeoró con la expansión de las redes sociales. 

En noviembre de 2020, una foto falsa de Tilly desnuda, creada por un compañero de clase, circuló por Snapchat y llegó a más de 3000 niños en solo unas horas.

«El daño fue inmediato», dijo Mason. «Tilly estaba histérica y cada vez más alterada. Llamé al colegio, pero como el chico y su madre negaron que él tuviera el móvil ese día, dijeron que no podían hacer nada. Esa noche, Tilly intentó suicidarse cortándose los brazos y sangró mucho... Nunca se recuperó del todo».

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Las autoridades supuestamente dijeron a la familia que era difícil «evitar que esto sucediera», explicando que se ven obligadas a esperar meses para obtener información de Snapchat.

Mientras Tilly se sumía en la depresión, Mason dijo que el acoso continuó, y Tilly recibió numerosos mensajes instándola a suicidarse.

El primer ministro australiano, Anthony , escucha en 2024.

El primer ministro australiano, Anthony , también promocionó esta semana en las Naciones Unidas la ley sobre redes sociales de tu país. (Lukas Coch/Pool vía REUTERS/Foto REUTERS)

La afligida madre afirmó que Snapchat, Instagram, Facebook y TikTok un papel directo en la muerte de su hija, señalando que estas aplicaciones no protegen a los usuarios jóvenes y contribuyen al deterioro de la salud mental, la concentración y las habilidades sociales, además de tener efectos negativos en la imagen corporal, el sueño y el aislamiento social.

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«Del mismo modo que los fabricantes de automóviles son responsables de proteger a quienes conducen sus vehículos, los gigantes de las redes sociales deben asumir la responsabilidad de proteger a nuestros hijos, porque en todo el mundo hay niños que están sufriendo», afirmó. «Están muriendo como consecuencia directa de su uso de las redes sociales y, como padres, necesitamos ayuda».

El director de políticas públicas de Snap Inc. en la región Asia, Henry Turnbull, declaró ante una comisión parlamentaria en 2024 que la empresa trabaja para garantizar que los usuarios se sientan seguros en Snapchat, según informó NewsWire en ese momento.

«Este trabajo nunca termina», afirmó Turnbull. «Por desgracia, el acoso es algo que ocurre tanto en el mundo real como en Internet. Nosotros trabajamos duro para combatirlo y soy consciente de lo dañino y devastador que puede ser para las personas afectadas. Desde nuestra perspectiva, se trata de centrarnos en las medidas que estamos tomando para hacer frente a estos riesgos».

Durante la investigación de 2024, Lucinda Longcroft, en ese momento directora de asuntos gubernamentales y políticas públicas Googlepara Australia Nueva Zelanda, afirmó que la seguridad de los usuarios seguía siendo la máxima prioridad de la empresa. 

«Estamos abiertos a explorar cualquier vía que garantice la seguridad de los usuarios australianos», afirmó Longcroft. «Nunca creemos que estemos haciendo lo suficiente para ejercer nuestra responsabilidad. Trabajamos constantemente, porque la seguridad de los niños, que son los más vulnerables entre nuestros usuarios, y la seguridad de todos nuestros usuarios es nuestra máxima preocupación y nuestra responsabilidad. Invertimos tiempo, recursos y experiencia para garantizar que nuestros sistemas, servicios y productos sean seguros en el ámbito de la salud mental y el suicidio».

Aunque Australia aprobó Australia una ley histórica sobre la edad mínima, que obliga a las plataformas de redes sociales a tomar medidas razonables para impedir que los australianos menores de 16 años tengan cuentas o pagar multas millonarias, Mason pidió al mundo que adoptara una prohibición global para que las empresas tecnológicas rindan cuentas financieramente.

«Para los padres que han perdido a un hijo, nuestras vidas se miden en días, semanas y meses desde nuestra pérdida», dijo. «Por los cumpleaños, aniversarios, Navidades y otros acontecimientos que nos recuerdan que la vida sigue para todos los demás, excepto para nosotros. ... Desde que Tilly murió, lamentablemente he tenido el privilegio de conocer a muchos padres como yo... ¿Cuántas Tillys más deben morir?».

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La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, siguió el discurso de Mason y acusó a las aplicaciones de atraer y enganchar a los niños con algoritmos manipuladores diseñados para generar beneficios a las empresas tecnológicas.

«Este negocio no es una obra de caridad, pero los padres conviven con los riesgos y los daños que conlleva cada día», afirmó Von der Leyen. «Ciberacoso, incitación a la autolesión, depredadores en línea, algoritmos adictivos... Depende de nosotros dar un paso al frente por la próxima generación».

La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, y el primer ministro australiano, Anthony , en la reunión de la OTAN.

La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, y el primer ministro australiano, Anthony , fueron vistos juntos durante una cumbre de líderes de la OTAN en Lituania, el 12 de julio de 2023.  (REUTERS Kalnins)

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En Europa, dijo que se está probando un prototipo de verificación de edad en Francia, España, Grecia, Dinamarca e Italia.

«Es obvio que se trata de simple sentido común», afirmó Von der Leyen. «Todos estamos de acuerdo en que los jóvenes deben alcanzar una determinada edad antes de fumar, beber o tener acceso a contenidos para adultos. Lo mismo puede decirse de las redes sociales. […] No hay motivo para temer al futuro. La revolución tecnológica ya ha aportado enormes beneficios a nuestras vidas y seguirá haciéndolo. Pero podemos aclarar nuestra relación con la tecnología para que sea ella la que nos sirva a nosotros y no al revés».