Un vídeo muestra cómo unos pacientes canadienses tuvieron que esperar más de 15 horas en urgencias
Amanda Gushue se enfureció cuando vio en la pantalla de la consulta del médico que el tiempo de espera podía llegar a ser de hasta 15 horas. La canadiense recurrió a TikTok expresar su frustración y etiquetó el vídeo con «#canadianhealthcare».
Una mujer que acudió a urgencias por un dolor abdominal intenso compartió hace poco en las redes sociales su frustración por los largos tiempos de espera en un hospital canadiense.
Amanda Gushue, de 37 años, fue por primera vez a ver a su médico de cabecera, quien la derivó al servicio de urgencias (SU) porque tenía el apéndice inflamado.
Después de esperar dos horas en triaje, la mandaron a la sala de espera, donde se quedó sorprendida al ver que podrían pasar entre cinco y quince horas antes de que la atendiera un médico o una enfermera.
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Al final, tuvo que esperar otras 10 o 12 horas hasta que la atendieron.
Según Gushue, residente en Cabo Bretón (Nueva Escocia), casi todas las 150 plazas estaban ocupadas. «Esto es lo que nos toca vivir cada vez que vamos al hospital: te pasas allí todo el día», declaró a Fox News .
Amanda Gushue, de 37 años, acudió a urgencias por un fuerte dolor abdominal y compartió su frustración por los largos tiempos de espera en un hospital canadiense. (Amanda Gushue)
Gushue contó que una anciana llegó con una herida en la cabeza, «sangrando a borbotones», y tuvo que esperar dos horas antes de que la atendieran.
Gushue dijo que achaca los largos tiempos de espera a la escasez de médicos. «Tenemos un montón de enfermeras, pero ningún médico».
Incluso después de que la ingresaran, Gushue afirmó que recibió una atención deficiente y que no se le garantizó la privacidad suficiente.
Según la página web del Gobierno, Canadá cuenta con un sistema sanitario universal que se financia con los impuestos.
Según indica la página web, los residentes que cumplan los requisitos de una provincia o territorio pueden solicitar el seguro médico público para acceder a servicios sanitarios gratuitos.
«A estas alturas, prefiero pagar por mi asistencia sanitaria y que me traten de forma justa», dijo Gushue.
Después de esperar dos horas en triaje, una paciente de unos treinta y tantos años fue enviada a la sala de espera, donde se quedó sorprendida al ver que el tiempo de espera indicado era de 15 horas. (iStock)
«El sistema sanitario está desbordado en estos momentos, y es probable que estos médicos estén agotados», dijo, expresando su opinión. «Están trabajando sin descanso, y después de un turno de 16 o 17 horas, el médico acaba de mal humor».
Al final, ingresaron a Gushue. Le habían extirpado el apéndice hacía poco.
Ahora se está recuperando y dice que «se siente genial».
«En este momento, prefiero pagar por mi asistencia sanitaria y que me traten de forma justa».
Según el Instituto Canadiense de Información Sanitaria (CIHI), en 2024-2025 se registraron más de 16,1 millones de visitas no programadas a los servicios de urgencias de los hospitales de Canadá, lo que supone un aumento con respecto a los aproximadamente 15,5 millones del año anterior.
Según la fuente mencionada, de los pacientes que ingresaron en el hospital desde el servicio de urgencias, nueve de cada diez atenciones en urgencias se completaron en un plazo de 48,5 horas. En el caso de los que no ingresaron, nueve de cada diez se completaron en unas ocho horas.
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Según el CIHI, los tiempos medios de espera varían mucho de una provincia a otra.
Según la Asociación Médica Canadiense, algunos de los principales factores que contribuyen al aumento de los tiempos de espera son la falta de personal y de camas, los problemas de flujo en los hospitales (debido a la falta de acceso a la atención primaria) y el hacinamiento, que provoca una sobrecarga del sistema.
«El sistema sanitario está desbordado en estos momentos, y estos médicos probablemente estén agotados», dijo Gushue. (iStock)
El Dr. Warren Thirsk, médico de urgencias en Edmonton, ha contado recientemente al Calgary Journal que a veces atiende a más de 100 personas en la sala de espera de su hospital, que solo cuenta con 30 sillas.
«Los que pueden ponerse de pie, se ponen de pie. Hay gente tirada en el suelo, y esperamos que estén vivos», dijo. «Y pasas junto a esta carnicería y luego empiezas tu día».
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El médico añadió que algunos pacientes esperan toda la noche para recibir atención. «Lo que antes era una situación de múltiples víctimas es ahora la nueva norma», afirmó, según el informe.
Otro médico de urgencias, el Dr. Michael , que es presidente de la Asociación Canadiense de Médicos de Urgencias, también ha expresado su preocupación por la situación.
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«Llevo trabajando en servicios de urgencias desde 1987, y la situación actual es, con diferencia, la peor que he vivido nunca. Ni siquiera se le acerca», declaró a CityNews, un medio de comunicación canadiense.
«Hay gente que se está muriendo en las salas de espera porque no tenemos dónde meterlos», continuó. «Hay gente a la que están reanimando en la camilla de una ambulancia o en el suelo. Esas cosas han pasado».
Canadá cuenta con un sistema sanitario universal que se financia con los impuestos, según la página web del Gobierno. (iStock)
En enero, el ministro de Hospitales de Alberta anunció una investigación sobre la muerte de un hombre de 44 años que falleció tras esperar casi ocho horas en el servicio de urgencias de Edmonton con dolor en el pecho, según informan los medios locales.
Desde entonces, Acute Care Alberta ha llevado a cabo una revisión del sistema, en la que se han identificado problemas de saturación en los servicios de urgencias y dificultades en el triaje. La revisión formuló varias recomendaciones para evitar incidentes similares, aunque la investigación oficial sobre la muerte sigue en curso.
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El Gobierno también ha anunciado la creación de nuevos puestos de médicos de enlace para el triaje en los principales hospitales, ya que los médicos siguen denunciando problemas de saturación y de capacidad.
Fox News se ha puesto en contacto con Nova Scotia Health y Canada Health para pedirles su opinión.
