Cracker Barrel responde a las críticas sobre la renovación de la marca: «Vamos por el buen camino».
Jeff , FOX Business, informa sobre la presentación del nuevo logotipo de Cracker Barrel como parte de una amplia actualización de la marca.
El nuevo logotipo de Cracker Barrel fue acusado por críticos conservadores de ser el «momentoBud Light» de la empresa tras recibir intensas críticas en Internet, mientras que CEO Felss Masino, afirmó que la respuesta había sido «abrumadoramente positiva».
La empresa presentó el nuevo logotipo el martes como parte de su nueva campaña de marca para los restaurantes Cracker Barrel Old Country Store. La campaña eliminó la icónica imagen de un hombre descansando sobre un barril en favor de un logotipo solo con texto por primera vez desde 1977.
Según un comunicado de prensa de la empresa, este nuevo logotipo sigue «basándose en los tonos dorados y marrones característicos de Cracker Barrel» y «ahora está aún más arraigado en la icónica forma de barril y mark denominativa mark lo iniciaron todo».
«A la gente le gusta lo que hacemos», declaró Masino el martes en el programa «Good Morning America». «Cracker Barrel necesita sentirse como el Cracker Barrel de hoy y de mañana: las cosas que te gustan siguen ahí. Necesitamos que la gente nos elija, y queremos que la gente nos elija».
Cracker Barrel anunció el martes nuevos cambios como parte del rediseño de tu marca. (iStock)
Sin embargo, muchos usuarios de las redes sociales no estuvieron de acuerdo, especialmente los de derecha, alegando que el nuevo logotipo era «aburrido» y destruía el sentido de la marca.
«Se llevaron las petardas y el barril. ¿Qué sentido tiene ahora?», preguntó el locutor de radio Jesse Kelly.
«¿Cuándo aprenderán?», preguntó el influyente conservador Benny Johnson, calificando el cambio de «absolutamente horrible».
El escritor de RedState Bonchie declaró: «Así es como se destruye una marca».
«¿Qué demonios pasa con @CrackerBarrel?», exclamó Donald Jr.
El escritor conservador Rod escribió: «La Nueva Coca-Cola de los logotipos corporativos. Aburrida y no solicitada».
El cantante de música country John Rich sus seguidores:Will a Cracker Barrel ahora que se ha vuelto progresista? Esto podría ser un momento "Bud Light" en ciernes...».
«Lo único que quiero es sentarme junto a una chimenea encendida después de ir a la iglesia, en un acogedor restaurante rural regentado por patriotas, y que una anciana llamada Maude, que me llama «cariño» o «querido» y sigue fumando dos paquetes al día, me sirva un plato caliente de diabetes. ¿Es eso pedir demasiado? Al parecer, sí», escribió Sean , cofundador de The Federalist.
El periodista de National Review James escribió: «Hay una nueva tendencia por la que los departamentos de marketing de las empresas que no tienen nada que hacer arruinan los logotipos clásicos de las empresas sin motivo alguno».
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Fox News se puso en contacto con Cracker Barrel para recabar tus comentarios, pero no recibió respuesta inmediata.
Cracker Barrel ya había sido objeto de críticas a principios de este mes después de que se hicieran virales unos vídeos sobre el nuevo aspecto de la cadena de restaurantes. Los críticos también acusaron al nuevo diseño de ser «soso y aburrido».
Cracker Barrel ha recibido fuertes críticas por los cambios recientes. (iStock)
La directora de marketing de Cracker Barrel, Sarah , declaró anteriormente a Fox News que la transformación en curso de la cadena incorporaba no solo los comentarios de los clientes, sino también las opiniones de los empleados.
Afirmó que Cracker Barrel «escucha lo que piden los clientes, y algunos ejemplos de lo que estos piden son espacios más luminosos, menos abarrotados, más mesas con banquetas y más opciones de asientos, para que se sientan más cómodos mientras comen con nosotros».
La directora de marketing de Cracker Barrel, Sarah , insistió en que la empresa está escuchando a los clientes. (Jeffrey Images Group a través de Getty Images)
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«Se trata realmente de tomar esos comentarios y ponerlos a prueba en varios niveles de remodelación que, una vez más, representan exactamente quiénes somos, pero crean una experiencia más brillante, más ligera y más fresca», afirmó.
Un representante de Cracker Barrel declaró a Fox News que los valores de la empresa no habían cambiado.
«Nuestros valores no han cambiado, y el corazón y el alma de Cracker Barrel tampoco», afirmó la empresa. «Y el tío Herschel sigue siendo el protagonista de nuestros restaurantes y de nuestro menú. Él es el rostro de "The Herschel Way", la base sobre la que nuestros más de 70 000 empleados ofrecen la hospitalidad rural por la que somos conocidos. Cracker Barrel ha sido un lugar de confort y comunidad durante más de medio siglo, y esta quinta evolución del logotipo de la marca, que funciona tanto en plataformas digitales como en vallas publicitarias y señales de carretera, es un retorno a los orígenes y se arraiga aún más en la icónica forma de barril y mark denominativa mark lo iniciaron todo en 1969».
Peter , Fox News, contribuyó a este informe.
