La nueva tecnología de IA puede ayudar a reducir el coste de la asistencia sanitaria
Ya se están utilizando en todo el país los primeros agentes de IA totalmente capacitados para la asistencia sanitaria.
La inteligencia artificial se está ganando más la confianza de los padres que los médicos de verdad.
Según un nuevo estudio del Life Span Institute de la Universidad de Kansas, los padres que buscan información sobre la salud de sus hijos recurren más a la IA que a los profesionales sanitarios.
La investigación, publicada en la Revista de Psicología Pediátrica, también reveló que los padres califican el texto generado por la IA de "creíble, moral y digno de confianza".
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
Se pidió a más de 100 padres de entre 18 y 65 años que valoraran un texto generado por un médico humano o por ChatGPT (el chatbot de IA creado por OpenAI) bajo la supervisión de un experto.
El estudio concluyó que ChatGPT es "capaz de influir en las intenciones de comportamiento para la toma de decisiones sobre medicación, sueño y dieta".
"Nos preocupa que la gente pueda confiar cada vez más en la IA para obtener consejos sobre salud sin una supervisión experta adecuada", escribió el autor principal del estudio en un comunicado de prensa. (iStock)
Según el estudio, también había "poca diferencia" entre los ChatGPT y los expertos en los parámetros de moralidad percibida, fiabilidad, pericia, exactitud y confianza.
Pero cuando se observaron diferencias, las respuestas de ChatGPT fueron calificadas como más fiables y precisas, y los participantes dijeron que sería más probable que confiaran en la información del chatbot.
La autora principal del estudio, Calissa Leslie-Miller, estudiante de doctorado en psicología clínica infantil en la Universidad de Kansas, señaló que la investigación comenzó justo después del lanzamiento de ChatGPT.
"Nos preocupaba cómo utilizarían los padres este nuevo y sencillo método para recabar información sobre la salud de sus hijos", escribió en un comunicado de prensa.
"Los padres suelen acudir a Internet en busca de consejo, así que queríamos saber cómo sería el uso de ChatGPT y qué debería preocuparnos".
Los participantes en el estudio dijeron que sería más probable que confiaran en ChatGPT para obtener respuestas sobre la salud de sus hijos. (Frank Rumpenhorst/picture alliance vía Getty Images)
Leslie-Miller dijo que los resultados fueron sorprendentes para los investigadores, ya que era pronto para que ChatGPT estuviera disponible.
"Estamos empezando a ver que la IA se está integrando de formas que pueden no ser inmediatamente obvias, y puede que la gente ni siquiera reconozca cuándo está leyendo texto generado por IA frente a contenido experto", señaló.
Aunque ChatGPT puede "funcionar bien en muchos casos", el modelo de IA "no es un experto" y aún puede generar información errónea, advirtió el investigador.
"Puede que la gente ni siquiera reconozca cuándo está leyendo un texto generado por la IA frente a un contenido experto".
"En la salud infantil, donde las consecuencias pueden ser importantes, es crucial que abordemos esta cuestión", afirmó.
"Nos preocupa que la gente pueda confiar cada vez más en la IA para obtener consejos sanitarios sin una supervisión experta adecuada".
Leslie-Miller sugirió que los usuarios de IA sean cautelosos con la información proporcionada por chatbot, y que sólo confíen en la información que sea "coherente con la experiencia que proviene de una fuente de IA no generativa".
Un investigador aconsejó a los padres que sólo se fiaran de la información que fuera "coherente con la experiencia procedente de una fuente no generativa de IA". (AP Photo/Richard Drew, Archivo)
El Dr. Harvey Castro, médico de Urgencias y experto en Inteligencia Artificial en Texas, dijo a Fox News Digital que entiende por qué los padres pueden recurrir a herramientas como ChatGPT para obtener "consejos rápidos sobre atención sanitaria", ya que la tecnología se ha ido "entretejiendo cada vez más en nuestras vidas".
"La inmediatez y la comodidad de la IA pueden ser increíblemente atractivas, especialmente para los padres ocupados que buscan respuestas a todas horas".
"La inmediatez y la comodidad de la IA pueden ser increíblemente atractivas, sobre todo para los padres ocupados que buscan respuestas a todas horas", dijo.
Castro coincidió con los investigadores en que combinar la experiencia humana y la IA es "mucho más eficaz" que confiar en la IA no supervisada, especialmente cuando se trata de la salud infantil.
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"La IA puede proporcionar información preliminar valiosa, pero no puede captar plenamente el historial médico único de un niño, los síntomas sutiles y los matices de años de formación especializada", señaló.
"Aquí es donde el elemento humano es insustituible: implicar a un profesional sanitario cualificado, concretamente a un pediatra, garantiza que la información sea precisa, personalizada y segura", prosigue Castro. "Es crucial mantener informado al ser humano adecuado".
"El elemento humano es insustituible: la participación de un profesional sanitario cualificado, concretamente un pediatra, garantiza que la información sea precisa, personalizada y segura", dijo un médico. (iStock)
Castro añadió que un pediatra puede interpretar la información generada por la IA sobre la salud de los niños y tomar "decisiones informadas" que la IA no puede tomar.
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El experto animó a los padres a utilizar las herramientas de IA como punto de partida cuando busquen respuestas sobre la salud de sus hijos, pero a continuación " consultar siempre con un pediatra".
Combinando ambas cosas, dijo Castro, los profesionales sanitarios pueden "mejorar la calidad de la atención, captando matices que de otro modo podrían pasarse por alto."
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"Juntos, podemos aprovechar la tecnología para proporcionar una atención más rápida y eficiente sin sacrificar el toque personal y el pensamiento crítico que sólo los humanos pueden ofrecer".
Fox News Digital se puso en contacto con los investigadores del estudio para pedirles comentarios.